戴女士提供的照片
浙江在线03月25日讯 “上午9点40分，绍兴到萧山机场的大巴。这趟班车驾驶员实在太不人性化，上趟洗手间的工夫，车就没了，前后仅差1分钟啊。当时同事也在车上，并告知司机，我的行李、手机、钱包等等一切物品都放在车里时，司机仍旧绝尘而去。后来，我只好打车赶到柯桥的停靠点，拿到行李的那一刻，心里各种滋味。”
昨天中午，戴女士将上午在绍兴坐机场大巴的经历，分享在了微博上。随后，记者也先后通过电话联系上了戴女士和司机夏师傅。
被落下的乘客：上了个厕所，大巴带着我的行李开走了
昨天上午9点半左右，戴女士和同事汪女士来到绍兴火车站对面的玛格丽特广场，准备乘坐9点40分的机场大巴前往萧山机场。
上车后坐了一会儿，戴女士将行李托付给汪女士，快步前往附近酒店上厕所。钱包和手机也一并留在了车上。上完厕所出来，戴女士慌了，眼见着这辆大巴从眼前缓缓驶过，越开越远。“糟糕，我的家当还在车上呢！”
跑回到候车点后，戴女士已经手足无措。这时，汪女士的电话打到了候车点工作人员的座机上。“快打辆的士，大巴在柯桥站有停靠站。”
“真的只差一两分钟，我打上出租车后，一路上大巴车始终在我的视线里。”戴女士出示了出租车发票，解释她在昨天上午9点44分上了出租车，追赶12余公里后，才坐上大巴。
事后，戴女士很是气恼：“司机按规定准点发车，我迟到是我的错。可他明知我的行李都在车上，就把车开走，人货分离难道是公司规定吗？”戴女士希望司机赔礼道歉，至少给个说法。
同车的朋友：向司机求情，可对方就是不听
汪女士则回忆了大巴车从准备启动到出发时几分钟内的情形。
“小戴下车去上厕所后，售票员才上车卖票。我想两人各买各的，就没帮小戴买。”汪女士说，眼见快发车了，她就打电话催戴女士，这才发现小戴没带手机。
“我赶紧告诉司机，我同事去上厕所了，行李都在车上。她知道快发车了，肯定很快就会回来。”汪女士说，因为两人要乘坐中午12点10分的航班去北京，而下一班机场大巴要10点半才发车，肯定赶不上。
“但司机表情冷漠地跟我说，时间到了，他就要开车，没买票的人相当于人没来。我表示现在就可以买票，他拒绝了。”汪女士转而询问车上其余3名乘客，能否多等一两分钟。乘客们没有异议，但这时大巴已经慢慢启动了。“我甚至跟司机说，求求你了。”
随后，司机和乘客都建议汪女士可以让同事打车在柯桥站等。“我想打电话到乘车点通知小戴，但司机说他不知道号码。幸好第一排的乘客给了我候车点的联系单。”汪女士说，幸好大巴刚到柯桥站，小戴坐的出租车也正好赶到。
司机：没买票就不必等，车启动时才知行李在车上
记者了解到，戴女士和汪女士乘坐的是萧山机场运输有限公司的机场大巴。昨晚7点，大巴司机夏师傅在电话里向记者描述了当时的情形。
“当时售票员给我的回单显示，总共卖出了4张票，而车上也有4名乘客，所以我就准备9点40分准时发车。既然两人是同事，她怎么不先帮自己的同事买一张票呢？”夏师傅说，如果乘客已经买了票而人还没到，他得等。但按照公司规定，戴女士没有买票，他就不必等她。据他所知，戴女士在大巴开走四五分钟后，才从酒店出来。
对于汪女士的说法，夏师傅显得有些委屈。“大巴车都是停靠在马路边上客的，汪女士跟我说她同事的行李还在车上时，车子已经启动。这时，我要是把车停马路上，不就堵塞交通了吗？我甚至怀疑她们是在撒谎。”夏师傅说，打车到柯桥是他的建议，但他确实不知道候车点的电话。
“我跑这条线已经8年了。单是因为等迟到的人，就被乘客骂过好多次了。”在电话里，夏师傅的声音很无奈。
萧山机场运输有限公司生产经营部经理王劲松告诉记者，按照公司规定，如果乘客买了票人没来，驾驶员就不能发车。而像戴女士这样，没有买票却迟到了，司机准时发车合乎规定。“但我们一直强调，人货不能分离。碰到这类情况，应该把乘客的行李拿下去放到候车点。”王劲松表示，他们会进一步调查后，决定是否给予当事司机一定处罚。
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