浙江在线03月29日讯 “走在广场上,没想到在石墩和广告牌间还有一根绳子,脚下一个踉跄,我先生就被绊倒了。没想到这一摔还摔得挺重,可是想要维权却有点难。”昨天,市民寿女士向晚报咨询在公共场所受伤该如何维权。
经过的市民右臂摔成粉碎性骨折,是被广场绳子绊倒的?
据寿女士讲,事情发生在3月15日傍晚。那一天正好是周末,傍晚时分,寿女士和先生经过市区世茂广场时,先生被竖着的广告牌下的绳子绊倒,手臂受伤,“当时并没有一下子感觉到痛,而且已经过了下班时间,我们想想算了,就没有找工作人员去理论。”寿女士告诉记者,回家后,问题开始出来了,先生的手越来越痛。
当天晚上,他们连忙赶去医院就诊,却没想到伤得这么重。根据医生出具的检查报告,先生右臂桡骨骨折,手腕处裂开,手臂前臂骨头裂开,建议开刀动手术。“我们最后选择了保守治疗。都说‘伤筋动骨一百天’。现在我先生只能请假在家休养,吃饭都拿不住筷子。”
被广场系广告牌的绳子绊倒,广场管理方有没有责任?“那天正好是‘3·15’活动日,在世茂广场百盛商场前的广场上竖着一块‘春暖315,真情回馈’的广告牌,可能是因为怕广告牌被吹倒,除了广告牌背后支撑点上压着一些袋子外,还在与机动车相隔的石墩上系着一圈绳子,位置很低,不仔细看根本看不到。”寿女士说。
摔伤和维权,中间隔了一天时间,责任方提出要用证据说话
从医院回来后,寿女士要向责任方讨说法。“其实不止我先生受了伤。因为系在石墩与广告牌之间的绳子位置很低颜色也暗,就在我们绊倒之后,也有人因为没有注意到地下的绳子而被绊,只是程度没有我们严重。这是责任方设置不当,他们应该负责。”
事发后第二天,寿女士就带着医院的就诊说明找到相关负责人。“经过多方联系,我找到了事故的责任单位百盛营销部相关责任人,可是对方却并不认同。”
昨天,记者也联系了百盛营销部一位姓沈的负责人了解此事。“这个事情我了解。”沈姓负责人告诉记者,“事情发生是在上周五,但他们找到我们的时候已经是周六的傍晚了。当时寿女士拿着医院诊断书来找我们,说是因为我们的广告牌原因她先生摔倒受伤,要求赔偿。可是这中间隔了一天,怎么证明他们是因为广告牌而受伤的呢?我们不是推卸责任,但是公司也有规定,我们需要证据。”
这位负责人告诉记者,他们需要任何可以证明是因为广告牌的原因而受伤的证明,比如当时摔伤的照片、摔伤的视频或者目击者,可是对方都不能提供。他们已经和寿女士联系过,愿意提供一些营养费,可是对方不接受。
昨天记者与寿女士取得联系,寿女士对此提出了自己的看法,“难道当时摔倒的时候我们就得赶紧拿出相机拍照取证吗?这谁能想得到。”目前他们正在寻找目击者,以便来解决这个事情。“百盛方的态度我们不能接受,虽然现在无法提供证据,但是他们广告牌设置确实容易导致事故发生。他们至始至终都没有为这事向我们道歉,也没有主动同我们联系。”寿女士说。
受伤时及时取证,对维权有帮助
碰到类似事情该怎么办?昨天记者也咨询了德胜律师事务所的吴兆伟律师。吴律师告诉记者,碰到类似情况,最好是拿到第一手的证据,比如发生事件后及时报警,在公安部门有笔录,同时进行拍照取证,或者最好找到两个以上的人来证明此事,此外也可以提供医院就诊记录等一系列的证据链,这对市民维权会比较有利。
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