3月15日,中国证券业协会发布《证券公司开立客户账户规范的通知》,取消了现场开户的硬性规定,客户可通过见证、网上及证监会认可的其他方式开立账户。此通知一出,券商非现场开户业务的大幕随之开启。
10天后,中国证券登记结算有限责任公司(中登公司)发布了《证券账户非现场开户实施暂行办法》(以下简称《暂行办法》),规定了见证开户及网上开户两种非现场开户方式,投资者可选择非现场方式申请开立证券账户。该办法自发布之日起实施。
《暂行办法》规定,见证开户是指开户代理机构工作人员在营业场所外面见投资者,验证投资者身份并见证投资者签署开户申请表后,为投资者办理证券账户开立手续;网上开户是指开户代理机构通过数字证书验证投资者身份,并通过互联网为投资者办理证券账户开立手续。
值得一提的是,与最初的征求意见稿相比,见证开户的地点有了较大变化。此前,见证地点要求不得超出拟开户营业部所在省、自治区或直辖市的地域范围。但最终,《暂行办法》对见证地点并没有做具体要求。
缘起
杭城目前
主要试水见证开户
这些天来,杭城券商的工作人员都在忙着参加相关的培训,并进行考试。昨日,记者从财通证券有限责任公司获悉,该公司目前正在筹备非现场开户,最近会落地,而且会很快。
光大证券庆春路营业部市场部部门经理贺小姐介绍,该营业部的非现场开户业务从昨天开始进行。目前,非现场开户主要是见证开户,网上自助开户因时机尚未成熟,暂时还未开放。
齐鲁证券杭州求是路证券营业部的工作人员表示,见证开户从今天开始,网上自助开户目前还未开始,以后会推出。
小汪是杭州一家券商文三路营业部的业务员,自上周五以来,他就很积极地联系那些潜在客户,耐心地给客户做讲解:“如果是转户,你要先到原来的证券公司把指定交易取消,网上可以自己直接开通资金账号和股东代码卡;如是刚入证券市场的新手,目前网上开户只能开通资金账号,买卖基金等产品,不能进行股票交易。如想尽快入市操作,还需本人带上身份证到营业部一趟,我们过来是如此。如果不急着入市炒股,预计网上开通股东账户卡的业务短期内可能就会推出,不妨再耐心等下。”
对于有股民提出,假如客户身份证造假,如何确认其真实身份的问题,贺小姐认为不必担心,从目前获知的信息来看,她认为见证开户对风险的把控还是不错的,和临柜开户差不多。“客户的身份证有联网的系统可以直接进行识别。见证开户时,工作人员会带一体机去,很多银行都有类似的这个机子。此外,我们将客户的资料收集好以后,还会做客户回访,其账户信息才会生效。”据了解,一体机中包含了给客户照相的设备、客户身份扫描仪和电脑等。
调查
进入四月,一场不见硝烟的战争,正在证券业悄然打响。3月25日,中国证券登记结算公司发布《证券账户非现场开户实施暂行办法》,标志着证券公司非现场开户业务的正式启动,对证券业的影响正在发酵。
细心的股民发现,饮得“头啖汤”的招商证券、华泰证券、平安证券等券商,已将相关的小广告置于官网的显著位置。
可以说,与传统的临柜开户模式相比,非现场开户的开闸,为日渐忙碌的都市人节约了宝贵的时间和精力。对证券公司而言,其对客户的营销也将由网下转至网下网上并行的时代。
大券商或比小券商更有优势
宏源证券杭州浙大路营业部分析师张臻认为,非现场开户的开闸,将促进客户的流动,使券商间的竞争更为加剧,从而使市场格局发生一系列变化。人脉资源丰富或某些方面有优势的券商,相比之下可能会更有优势。
“现在市场客户已基本瓜分完毕,目前的证券市场又不太景气,加上今后证券市场的专业化程度会越来越高,非专业客户可能会被逐渐边缘化。而对专业客户来说,非现场开户只是他选择这家券商的一个原因。相比之下,他会更看重其他方面是否吸引人。”
如杭州私募人士蒋先生就告诉记者,虽然很多营业部新上任的老总都盯着他,有时会打电话约他吃饭,但他都委婉拒绝了。对于券商的选择,他坦言主要还是看关系铁不铁,此外,证券公司的环境、总部提供的调研机会、分析师报告的水平、推出的创新业务等,都是其考虑的因素。
“所以,非现场开户的开闸,对大券商来说可能是好事,因为小券商开的条件可能未必像大券商来得优厚。目前很多杭州的资金(包括公募、私募等)在上海操作,因为上海、北京的资源相对较多。随着非现场开户的推行,上海、北京、深圳等地的券商,可能会向杭州地区挖客户,毕竟杭州的资金较多。而杭州的券商则可能会去温州、金华、台州等地挖掘客户。总体来看,大券商比小券商有利,大城市比小城市有利。”张臻指出。
对此,杭城一家证券公司教工路营业部的陈先生也持类似观点,比如见证开户需要工作人员上门服务,这对大券商来说是好事,毕竟大券商的营销人员更多,相比小券商,执行起来更为方便。
开发新客户遭遇许多现实阻力
新规定的出炉,对肩负业绩重压的证券经纪人而言,往外跑的次数将更多,或许会更辛苦,但也多了一些希望。
光大证券的贺小姐说,“先前有的客户觉得上门开户麻烦,非现场开户的推行,对这些客户的开发及对周边地区的开拓,都是有利的”。但她话锋一转指出,这一创新业务虽好,但唯一不足的是目前市场环境不是很好,来咨询的客户还不是很多。如昨天虽然股市跌幅很小,但毕竟还是跌了两个点。
杭州一家证券公司的经纪人骆先生也坦言,虽然所在公司已开始推行非现场开户,但他没有急着抢分这杯羹,在他看来,今年1月行情不错,是找客户开户的黄金期,而这段时间行情不景气,A股财富效应持续低迷,非现场开户对吸引投资者作用可能有限。
另外,虽然《暂行办法》对见证地点并没有做具体要求,但骆先生告诉记者,因为本地的监管部门尚未出台具体规定,万一地域跨得太大,恐怕将来会有争议,所以暂时还是按照属地就近的原则开户会比较稳妥。业务员小汪就称,虽然客户的来源更广了,但也有地域限制,比如他去挖上海或广东的客户就不可以,这主要还是为了维护各地区券商的权益。
不仅跨地域要小心翼翼,找新客户也不容易。骆先生分析:“前几年股市行情火爆时,证券公司已将客户基本圈了进来;现在的‘90后’多是独生子女,理财观念不强,月光族较多;‘80后’又多是房奴,所以可供开发的新客户其实并不多。此外,临柜销户的种种不便,也制约了客户转户的便利性。”
新一轮佣金战在所难免?
一方面是成交量持续低迷,另一方面则是考核压力的增加,这可能让一些券商不得不重新使出杀手锏:打佣金价格战。
不过,记者从杭州两家证券公司获悉,目前这两家营业部见证开户的佣金率最低为千分之一。杭城某证券公司教工路营业部的陈先生也表示,营业部正在准备非现场开户业务,其新开户佣金率也为千分之一,和平时开户执行的标准一样。
对于地域限制的放开会否带来券商佣金价格战的担忧,陈先生认为,券商佣金战是否会打起来,还是要看浙江新开户最低佣金标准是否会放开。至少目前来看,佣金战还未打响。
而业内人士的段先生预计,尽管目前市场行情不大好,但随着非现场开户的陆续放开,券商业的佣金战还是可能难以避免,这也许会倒逼券商从通道商转型为服务商。
杭州一家券商的业务员就告诉记者,虽然目前该公司网上开户默认的股票交易佣金率为千分之二点五,有点高,但业务员上门会把佣金单带过来,在客户填好后向公司上级申报时将佣金率降为千分之一,如资金量大佣金率还可申请再低点。
此外,有消息称,除传统证券公司先行试水互联网外,大智慧、东方财富等IT公司都有进入证券行业的准备,正在筹备电子券商业务。
“一般来说,新公司进场都会先跑马圈地,动的肯定是原有券商的奶酪。这些IT公司的存量客户较多,一旦进入,可能会直接给出很低的佣金率,通过其他方式赚钱,未来小券商可能会被吃掉。经纪人熬了那么多年,还是没熬出头,结局堪忧。”骆先生有些忧心忡忡地说。
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