特保队在景区巡逻

　　浙江在线杭州4月3日讯（见习记者 汪洋）杭州灵隐寺景区又现野导、香客拉客骗香行为，本网曾进行调查报道。对此，灵隐寺景区管理处作出回应，称近期已对景区香托野导现象进行整治，接下来将通过网格化管理、景区值班岗制度等，进一步加大打击力度。

　　今天上午，记者前往灵隐寺景区，随景区执法人员一起执法巡逻，体验整治后情况。

　　游客灵隐寺遇香托 知情人士透露"托儿"挑客有一套

　　野导、香托再扰景区游客 执法人员不足成管理难题

　　拉客现象明显好转 被抓“野导”老老实实

　　灵隐执法中队副队长劳勇敏今年37岁，他在执法中队工作已经12年了。劳勇敏说，这里的工作有个特点，任务琐碎而繁琐。遇到周末、节假日等别人休息的时间，往往是他们最忙碌的时候。

　　每天早上9点多，劳勇敏都习惯到景区内巡逻一圈儿，了解面上的基本情况。景区面积较大，巡视完一圈儿大概要一个半小时。

　　“主要是看看有没有无证导游、无证兜售等情况，往往一圈儿下来，对于景区内一整天的秩序便有个底了。”劳勇敏说。

　　劳队长带记者去了索道收费处、石窟群、飞来峰进出通道等平时野导比较集中的地方。巡视一圈，仅发现有一男一女在和游客攀谈，似乎有拉客骗导的嫌疑。

　　劳队长叫住二人，命令他们立即回执法中队接受教育。劳队长说，这两人是景区内野导，之前曾被抓住罚款，这次没抓住他们骗导的证据，因此只让他们回中队接受教育。

　　两名野导并不争辩，老老实实地执行命令。劳队长说，在长期的严厉打击中，执法中队形成了威慑力，对香托、野导的管理都很严格。

　　随后，劳队长带记者来到景区大门右侧不远处的小桥边。本网在之前的暗访中曾发现这里有五、六名可疑男子或蹲或立，不时地与过往游客搭讪。

　　今天的情况明显好转，之前的五、六名男子都不见了。劳队长说，这几天进行了集中整治，情况好了很多。

　　“接下来，我们将通过网格化管理、景区值班岗制度等，进一步加大打击力度。”劳队长说，将通过制度创新将日常管理常态化。

香客兜售的香火被没收

　　组建特保队景区巡逻 主要起到威慑作用

　　对于灵隐寺景区香托、野导再扰游客的现象，灵隐管理处主任王山说，目前主要的管理措施是加大打击和处罚力度，提高香托、野导的违法成本。

　　为了加大执法力度，景区管理处与灵隐派出所联合成立了一个特保队。特保队有7名成员，身体高大强壮，清一色帅气装备，都是部队转业军人。

　　特保队队长何洪帅说，特保队名头挂拉在派出所名下，在执法中可以起到威慑作用。

　　记者跟随特保队巡逻一圈，在景区公交车站，发现两名老人正向游客兜售香火。由于老人年纪较大，特保队没收了香火，并未对他们进行罚款处罚。

　　何洪帅说，景区内不少乞讨的残疾人、兜售香火的老人，按照风景名胜管理条例，可以对他们作出50元的简易处罚。但是这些人都是弱势群体，因此执法人员也尽量人性化，只是劝其离开或者没收香火，不作另外处罚。

　　“特保队走在景区内比较显眼，这样可以对野导起到很大的威慑效果。”何洪帅说，威慑是主要目的，其次是对反抗执法的野导进行强制行动。

　　灵隐执法中队副队长劳勇敏说，这几天他们加强了特保队的巡逻力度，面上的情况明显好了很多。

　　劳队长坦言，灵隐寺作为杭州城市形象的一个展示窗口，任何一个细小的问题都容易牵动公众的神经。作为景区执法人员，他们压力很大。接下来几个月是旅游高峰期,他们将在工作上更加细致，为游客创造一个文明舒适的旅游环境。