浙江在线04月05日讯 交了停车费,小区里也有停车位,可保安却不让停。杭州松木场社区住户严小姐,郁闷了。可更郁闷的是,她还为此吃到了一张罚单。
这到底是怎么回事?
原来,事情起因在于社区停车位的划地盘管理。松木场社区共有6个岗亭,每个岗亭负责不同区域。如果车主交费给A岗亭,就不能将车停到B岗亭范围内。
[住户]小区有空位,保安不让停
昨天,严小姐拿着这张罚单,回忆起它的“委屈”来历。
2周前,严小姐买了一辆新车。3月31日,傍晚5点的抢位高峰,她回到家。运气不错,家门口的区域正好有个停车位。就在车身往停车线里靠时,她被保安拦了下来。
“你的停车费交哪儿的?”保安一上来,就问。
“已经交了呀,给河西那个岗亭的保安。”严小姐不解地回答。
“那你不能停这里。你交他那里,就停那里。”保安说。
怎么交了停车费,却不能在自己的小区里停车?严小姐实在想不通。与保安理论了半天,严小姐算听明白了怎么回事。
原来,小区里共有6个岗亭,每个岗亭的保安管辖不同区域。停车费交在A岗亭保安手里的车主,只能将车停在A的区域内。
与保安争执不下,严小姐只能将车开回到河西岗亭。可转了一圈,没有一个停车位。原本,她想找保安帮忙协调,可保安却不在岗亭内。无奈之下,她只好将车停在路边。没想到,第二天取车时便看到了这张罚单。
“我想,那个保安不让我停,是利益之争吧。我交费给A,A有提成,但B没有,B就不让我停。但这跟我有什么关系?我停车费交的呀。”严小姐推测。
[保安]停车费交哪儿,车就停哪儿
在严小姐的陪同下,记者来到松木场社区。
这是个开放式的老小区,住宅密集,通道狭窄。不少通道的两侧停满了车。为此,部分通道设为单向通行。有的通道,是死胡同,如果车子调头,还行不通。干路上的车位早已停满,有的车就干脆停在了消防通道。
小区里有6个岗亭,管辖不同区域,辖区内的停车位也“肥瘦不均”。主要通道路口的岗亭,管理范围内的停车位多,如河东弄岗亭。
而住宅中心的岗亭,停车位稀少。比如,在社区办公室附近的一个岗亭,全被住宅包围。仅有的空间,就是楼房前的公共通道,只能容下没几辆车。这里,通往小区的干路,还得走一段狭窄的路。
岗亭的管理范围,到底与保安有怎样的联系?记者以住户身份,向河东岗亭的保安打听。
“我刚买了辆车,想停在这里。你这里有多少辆车了?”记者问。
“100多辆。”保安说。
“停车位没那么多吧?能停得下吗?”记者问。据记者目测,这块区域仅能停下五六十辆车。
“停车位都是滚动式的,85%是有的。”保安说。
“要是我停车费交给河西岗亭,还能停这里吗?”记者问。
“你交那里,就停那里。交我这里,就停我这里。”保安说。
“如果那边停满了,你这里有空位,我能停过来吗?你们之间可以协调吗?”记者问。
“你交那里,停那里去,我这里停不来的。我这里,也不会有空位的。”保安说。85%有空位,变成了没有位。
“车位都是社区的,停车费最后也都给社区,你为什么不让停?”记者问。
“社区归社区,我归我。”保安说。
“是不是社区最后要给你提成?你管的车子多,提成就多?”记者问。
“要不我这么积极干吗?基本工资这么低,提成肯定有,有个系数的。”保安说。此外,保安还可从临时停车费中,拿到提成。
保安的言语间,似乎透露了这么个潜规则:为了增加收入,保安只管收费,不管停车位是否够用。为了不影响收入,划地而治的保安,只管交费给自己的车,不管其他区块的小区车辆。
[社区]保安停车费收得越多,提成越高
这样来划分区域管理,到底是出于怎样的考虑?地盘,到底是不是就等于收入?就此,记者询问了杭州松木场社区主任章红。
一听到停车位,章红就大倒苦水。老小区共有7000多人,正常的停车位只有100余个。但现在,“有500多辆车。”有车的车主,抱怨没有车位。没有车的车主,“投诉车辆乱停车,占用走路通道。”
小区进出口多,人员杂。为了便于管理,“小区划分6个区域,实行分区域管理。”这样,“每个岗亭的保安,就很清楚,我管的范围内的车主,有没有交过费。”
为什么不实行停车证管理?“有的车主停车证不放在车上,而且,车费每月交一次,没法及时更新停车证。”章红解释。不过,记者看到,小区内的车辆大多没有摆放停车证。保安也表示,“现在已经不用停车证了。”
要是交费岗亭的停车位满了,其他地方有空位,但又不让停,怎么办?“可以向交费岗亭的保安反映,让他帮忙协调。”
但记者将之前的经历告诉章红后,她又说,“社区是一个整体。除非,保安之间有意见。不过,住户可以向我们反映,我们会协调。”这个意见,会不会都是提成造成的?
“保安基本工资低,只有1670元。为了提高他们工作积极性,会奖励保安,给他们一定提成,增加收入。”
这个收入,与保安上交给社区的停车费有关。“每个月,交给社区一定的停车费,多出的这部分中,20%作为提成给岗亭。每个岗亭,有四五个保安。停车费收得越多,保安的收入越高。”章红透露。
在采访中,记者还从章红处得知,对岗亭划地而治有意见的住户,并不止严小姐一人。此前,已有业主向章红多次提出疑问。
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