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健身馆中途易主,消费者却不知情 年卡续用还要充钱
2013年04月19日 09:07:29

  何先生向每日商报维权热线85188518联动的12315工商申诉热线反映,去年8月,他在东晖路上的“精瑞运动”办理了1680元/年的健身年卡。由于工作繁忙,何先生自去年9月起便暂停了健身,今年3月底,当他再次去健身,却发现“精瑞运动”已更换为韦爵健身俱乐部。

  “韦爵健身俱乐部的工作人员告诉我,由于更换了老板,所以之前精瑞的年卡被冻结了,只有再充值半年,花费1200元,才能继续使用。”何先生说,他觉得这非常不合理,而且健身馆中途易主,没有人通知他,自己毫不知情。

  记者联系了韦爵运动健身房潮王店的工作人员,其表示由于精瑞健身馆经营不善,去年年底,由韦爵运动股份有限公司接手,并在接手后第一时间通知了相关会员。“90%的会员都知道店铺易主的消息,我们通过店内公告和短信等方式通知,会员需要在今年3月之前重新办理年卡,但如果到3月底还没有更换新卡就只能作冻结处理,并需充值后再激活。”韦爵运动健身房一位销售人员说,会员没有收到通知很可能是信息疏漏。

  记者随后问询该处负责人的联系方式,想要得知韦爵运动股份有限公司接手后,与精瑞运动股份公司的具体协议和售后处理方案,但该工作人员表示,无法提供公司负责人的联系方式。

  对此,记者联系了下城工商分局朝晖工商所,工作人员表示,具体情况还需进一步了解,并将作出调查。根据记录,2011年4月,浙江精瑞运动股份有限公司潮王分公司在该处登记有信息,但仍在核实,而韦爵运动股份有限公司目前无法在辖区工商所中找到相关信息。

  “遇到此类情况,由于债务关系的变更,需根据经营业主之间的合同与协议作出维权。”律师表示,由于经营不善,精瑞运动股份公司倒闭后由韦爵运动股份有限公司接手,那么在接手时,双方必定签订合同,在合同中会涉及消费者的售后处理及职责范围,年卡是否能继续使用、使用的具体范围等问题需要双方根据该合同承担相应责任。(每日商报)

  
来源: 杭州网 作者: 邵敏宸 编辑: 张菲菲(实习)
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