编者按：劳动托起梦想，工人最有力量。近年来，我省涌现一大批具有崇高精神和时代特色的劳动模范和先进人物，他们忘我工作、默默奉献，立足本职、建功立业，是各行各业的典范与榜样。“五一”国际劳动节即将到来，本报今起推出一组劳模先进事迹报道，并向所有劳动者致敬。
浙江日报湖州4月26日电 今天上午8时许，记者走进湖州市中心医院7楼病房，乳腺癌患者王华香坐在病床上，脸上却无愁容。护士谢新芳先是整理床单，再帮她拍背、按摩，笑意盈盈轻声细语地说：“要记得多喝水，中午我会送药来……”
谢新芳今年44岁，是医院大外科护士长，今年获得全国五一劳动奖章。提起谢新芳的魅力，人们都会想到她的微笑。对于受病痛折磨的患者来说，微笑就像黑夜里的烛光，温暖人心。王华香对此深有体会。
得知自己患了乳腺癌，从长兴县泗安镇赶来的王华香一下瘫倒在地。是谢新芳把她扶到医生那里，又帮她办理住院手续。王华香躺在病床上，终于抑制不住恐慌心理，嚎啕大哭起来。
谢新芳抱着她，轻轻拍她的背：“你不要担心，这种病现在比较普遍，医疗技术很成熟，前几天刚有个病人出院了。”王华香这才注意到这个一直忙前忙后的护士，只见她柔和的脸上，始终挂着一抹微笑。王华香这才慢慢平静下来。
在医院这个经常上演生离死别的地方，学会微笑，谢新芳花了不少时间。
还在学校时，谢新芳对“护士要微笑工作”的要求有点不屑，但直到18岁踏进医院大门时才明白，这并不容易：从高楼摔下的老汉因抢救无效去世，家属大哭，谢新芳也跟着哭；得了静脉曲张的阿姨住院，因不满谢新芳几次没扎好针，大发脾气，她在一旁满脸沮丧；从早到晚疲于应付病人的各种要求，她累得只想哭……
一个深夜，谢新芳向当时的护理部主任倾诉困惑。“护士的表情，会影响病人的情绪和治疗。微笑，是我们给他们的最好礼物。虽然工作很累，如果笑不出来，就戴上口罩，不要让病人看到你的疲惫和不耐烦。”一番开导，让谢新芳恍然大悟。
谢新芳更体会到：微笑是装不出来的，也是练不出来的。如果对病人没有真诚的情感，就不可能有发自内心的微笑。
一名胃癌晚期病人，因天天打针，静脉开始硬化，谢新芳小心翼翼地护理。临终前，病人消化道大出血，谢新芳满头大汗地帮着抢救。突然，病人拉了一下谢新芳的衣角，眼神满是感激。
“我这辈子都忘不了这个眼神。如果我有更好的技术，让病人减轻痛苦，自己的心情才会轻松，脸上才会有微笑。”谢新芳说，从那时起，她就更加努力地提高护理技能。听说有培训，虽然身怀六甲，她每周挺着大肚子上课；工作太忙，她经常自学到凌晨一两点钟……
跟着谢新芳的实习护士王路路说：“只要是病人的事，谢老师就会没日没夜地去做，像个铁人。”可她哪里知道，谢新芳自己身患腰伤，每天早出晚归，家中老人无法照料，心里满是愧疚。
临别之际，谢新芳说：“和患者的病痛比起来，这些不算啥。我只是尽了一名护士的责任。”她的脸上，还是那抹浅浅的微笑，让人心生暖意。
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