浙江在线05月03日讯 昨天,温州市民王先生反映,五一期间他和朋友到永嘉楠溪江景区游玩,买了包含5个景点的“一票制”通票,结果在其中一个景点游玩时又被收取门票。
5月1日,王先生和朋友一行十人,结伴去永嘉楠溪江大若岩景区游玩。当天上午,他们来到崖下库景点,看到景区贴出告示,买通票可游玩十二峰、陶公洞、石门台、崖下库、埭头村等5个景点,通票价格一张100元,3天有效,且五一期间有优惠活动,5月1日~5日门票半价。商量后,他们花500元买了10张通票,通票上也注明了可游玩的景点名称。
王先生一行游完崖下库后,就去了十二峰景点。在入口处却被一些人拦住,对方要求他们重新买票,每张30元,否则不让进入。
“我们有通票,十二峰景点包含在内,为什么不让进?”王先生说,阻拦游客的是当地村民,一村民称,通票是当地旅游部门弄,他们不认,要想进十二峰就得重新买票。
“原本出来玩一趟,挺开心的,半道碰上这样的事,心情差极了。”王先生说,可来都来了,总不能不进去,只好又多花300元买了门票。被这事一折腾,大家游兴全无,后来只去了另外一个景点就返回市区了。“有种上当受骗的感觉,这种情况影响了景区在游客心中的形象。”
永嘉县楠溪江风景旅游管理局官网上《关于“五一”期间大若岩景区和岩头历史文化名镇“一票制”门票实行半价优惠政策的通知》称,为了让利游客,从5月1日至5月5日期间,楠溪江风景区门票管理总站将开展“畅游楠溪共享春天”门票优惠活动,对在楠溪江大若岩风景区和岩头历史文化名镇旅游的游客(包括团队)实行“一票制”门票半价优惠。
楠溪江旅游服务热线一名工作人员称,当天十二峰景点确实发生了村民阻拦游客事件,事后相关领导赶往现场协商此事。
“目前已经和当地村民协商得差不多了。”楠溪江风景旅游管理局下属的楠溪江风景区门票管理总站郑姓负责人称,5个景点“一票制”不仅是上级部门的要求,也是有效整合旅游资源的需要。景点体制改革,难免出现一些客观情况,希望游客能够理解。但无论如何肯定不能让游客吃亏,他们会妥善处理此事,一是当天购买的十二峰景点门票继续有效,游客凭票可随时免费游玩;二是当天游客较多,无法一一联系,当事游客可与大若岩景区任意景点联系,当面协商解决此事。
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