挂号窗口写7点上班7点半才开放 市立医院：将改进工作
2013年05月08日 09:10:36
记者求证
大清早挂号遭遇“闭门羹”
孩子生病，内心本就焦灼不安，网友“温柔一日”早晨6点40分，便带着孩子到了台州市立医院。
挂号窗口上写着7点上班，此时窗口前已经排起了长队，只有2号和3号窗口排队的人少点，他赶紧跑过去占了个位子。
到了7点钟，其他窗口都开始挂号了，就2号和3号窗口没有动静。看着其他队伍往前移动，自己这边却纹丝不动，网友“温柔一日”急了，担心是不是工作人员记错时间了。看到有个投诉电话，他立马拨了过去。
“电话响了很久才有人接，工作人员说要到7点10分才开始挂号。想想也就10分钟，其他窗口队伍很长，即使换个地方排队，10分钟也不一定能排到，那就等吧，可是10分钟后还是没有反应。”网友“温柔一日”再次拨打了投诉电话，却一直无人接听。
“问了其他窗口的工作人员，说要7点半才开始挂号。等了这么久，心里的怒火直往上蹿。等到7点35分，终于开始挂号了，工作人员告诉我每逢周末，2号窗、3号窗都是7点半开始挂号。”网友“温柔一日”很郁闷，“难道这就是医院的优质服务吗？相信有这样遭遇的人肯定不少，既然周末窗口挂号时间不同，为什么不在边上做个提示呢？作为患者，我们在苦苦等待时的心情是多么焦急啊！”
网友“温柔一日”的遭遇引起了大家的共鸣，也有不少网友给他出主意，教他如何减少挂号时间。网友“桃花依然”说起了自己的就医经验，“复诊看病提前预约挂号，网上、电话就可搞定，没必要起早贪黑去挂号。单纯开点药，开张化验单不用去挂号，门口简易门诊就可搞定。”
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