网传速度之快是惊人的。源于网民之众与网络传播的便捷,尤其是进入微博时代,这种加速度具备强大的惯性,是难以减速的。尽管网传的公信力良莠不齐,但是在“宁可信其有,不可信其无”的从众心态下,抢水就会身不由己、不知不觉。社会转型之际,各种矛盾呈加剧之势,导致市民的心理转型容易“跑偏”,这或是频繁“抢购”的重要心理诱因之一。
政府的公信力,除了需要进行一般性的建设外,网传的公信力以及导致的“抢购风”,是一种反作用力,倒逼政府不仅要“出手快”,而且要“公信强”。诚然,如今的政府在应对公共事件上,速度是跟上了,可是,公信力尚不够强大。这里面有着错综复杂的原因,其中,一些地方政府由于在某些问题上失信于民,引发一定范围内的“信任危机”,甚至有“宁可信其假,不可信其真”迹象。
公信力,一场政府与网传的“赛跑”。本来,政府的公信力具有先天优势,这是政府的功能与属性决定的。但是,政府在职能转变过程中,包括在应对公共事件问题上,没有做到尽善尽美,让公信力部分丧失。或者说,政府公信力呈下行趋势。本身处于“劣势”的网传公信力,在一次次验证之后,获得网民的普遍认可,呈上行趋势。也就是说,现如今,政府与网传在公信力方面已是旗鼓相当,要比拼“后程发力与加速”。
政府公信力“不进则退”,而从政府职能转变的预期要求看,只能不断强化,不能有丝毫削弱。民主法治社会的成长成熟,形成一种倒逼力量,这是压力,更是动力,是政府转变职能与提升公信力的正能量。其实,政府与网传既是赛场上的“竞争对手”,也可以成为携手共进的“合作伙伴”。只要政府合理利用网络资源,正确引导网络舆论,就可以将政府的想法与公信力进行“网传”,并且能够事半功倍。
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