作为杭州首屈一指的山水居住大盘，和家园经过多年的经营，其居住价值已跃然纸上。如今的和家园，不但直面杭州最具人文气息的自然山水，更尊享由坤和集团带来的一系列繁华配套，包括求是小学、名苑幼儿园、联华超市、知味观等都已入驻。
5月25日，和家园一系列重量级配套的后面，又添上了一个名字——杭州东山农贸市场杨梅山路分市场(和家园店)正式开业。在杭州的房产界，有一个隐匿的说法，那就是一个项目如果能引来一家农贸市场，才真正算得上完备的楼盘。因为农贸市场难管理，其产生效益又不是很明显，若不是心怀为业主百分百服务的目的，很少有开发商愿意做这样亏本的买卖。然而在中国人的传统生活中，农贸市场又扮演着一个重要的角色，是一家人餐桌文化以及团聚生活的直观支撑。很多时候，现代生活因为远离农贸市场，我们只能流连于能部分承担起农贸市场功能的大型超市，而在很多人的内心深处，他们却一直为那份艳丽的蔬菜或鲜活的水产留出一份记忆空间。
传统的农贸市场虽然富有生活气息，但仍携带着旧时的印痕：环境嘈杂、异味扑鼻，甚至污水横流。和家园的农贸市场摒弃了传统农贸市场的形态，而将其改造成超市式农贸市场，收银台、自动扶梯、中央空调、触摸电子屏、干净、舒适的购物空间、身着规整工作装的工作人员等一应俱全，但却保留了传统农贸市场的讨价还价。而这也是西湖区首个五星级农贸市场，同时开创了浙江省农贸市场连锁模式的先河。
在和家园东山农贸市场，市场里摊位的设置，都跟超市一样。每个摊位都是敞开式、走入式和自选式，商品明码标价，但又跟超市不同，消费者可以和商家讨价还价。所有菜品的结算也采用超市流线，取购物篮-购菜-收银台结算-装袋，购物方便快捷，而所有的工作人员也如超市一样身着制服，有更为标准的接待流程。
在这样的环境中，叶氏兄弟果业来了，楼外楼来了，祖名豆制品来了，成屏土猪肉来了，在杭州东山农贸市场和家园店，40%的产品都是品牌产品，甚至一把小小的豆芽菜都经历了层层海选，最终选择了青山湖产地的。
在和家园东山农贸市场，很多农产品都属于独家供应，与好品质相辅相成的是亲民的价格，东山农贸市场承诺同类产品、同种规格比周边农贸市场低价，而在开业当天，不少客户也反映价格确实便宜，一般水果店10多元的新鲜丁香荔，在东山农贸市场仅售8.99元。
跟在超市消费一样，消费者即使买了一把葱也可以拿到一张电脑小票。一旦发生消费纠纷，消费者可以凭交易票据，直接找到源头经营户，维护自己的消费利益。
跟很多超市一样，市场还在二楼专门划出了一块10平方米的地方，作为顾客休息室，不仅免费提供茶水，还摆放了当日报刊和有关食品安全的杂志，逛累的消费者，尤其是老年人，就可以在休息室坐坐，看看报刊杂志。
而目前和家园物业也在跟东山农贸市场研究并即将推出一项新型的社区菜场服务，特别符合这个时代大量宅男宅女的需求，电话订菜、网上订菜服务，以后，和家园的住户只要一通电话，或者鼠标一点，就有专门的送菜团队，将新鲜的蔬菜、肉类送达到户。
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