浙江在线06月04日讯 住宅区的餐饮油烟，附近寺庙的噪音，废旧电池的收集……“6·5”世界环境日之际，各种环保问题受到市民关注。昨天下午，温州市环保局局长郑建海接听“12345”市长专线，一个半小时21通电话，有半数是举报身边的环境问题。郑建海表示这体现了温州市居民环保意识普遍提高，并现场部署相关各县(市、区)环保局长接令，对各种问题逐一调查处理。
听问题
市民愈发关注身边污染
“市区望江路时代海景对面一楼避风塘餐饮排污很严重。”下午2点28分，市民刘先生第一个打进市长专线，反映附近餐饮企业污染问题。
黄龙住宅区“老兵农家乐”油烟污染严重；苍南龙港下水门村，有小作坊藏身住宅区搞印染，产生大量废气废水污染环境；金乡寺庙使用扩音器，噪音影响周边住户；水厂排污影响横河水质；污水处理厂建设对生活有无影响……专线开通一个半小时，超过20位市民拨通电话，反映问题主要包括水环境治理、噪声油烟污染以及部分非法企业排污对环境影响，其中与居民生活直接相关的问题占到了半数以上。
反映问题的同时，不少市民更为城市环境改善提出建议。如市民沈先生提出，城市路口及小区应设置废电池收集箱，加强宣传教育减少废旧电池对环境污染；市民林先生建议，可以出台噪音管理办法。
“这个应该举报，感谢你提供的线索。”“谢谢，你的建议非常好。”每接一个电话，郑建海都不忘致以谢意，“环境是大家的，如果每个市民都有你这样的意识，温州的环境就能搞得更好了。”从2009年开始，郑建海作为环保局当家人连续接听4次市长专线，最大的感触就是关于企业偷漏排的投诉在减少，市民对身边环境污染的关注度更高了。他坦言，市民的举报反映出城市建设管理中仍需改进的薄弱环节，环保部门将继续坚持“零容忍”态度，对非法企业生产破坏环境行为予以打击，加大力度对环境进行保护和整治。
听回复
各地环保局现场领命
“请鹿城环保局抓紧解决这个问题”、“请苍南环保局立即组织查处”、“请乐清环保局对周边污染源进行排查”……局长接听专线的同时，环保系统相关处室和部分县(市、区)环保局负责人均在现场紧张待命。
文成刘先生反映巨屿镇潘岙村大理石厂粉尘严重污染周边水环境、赵山渡水库旁存在村民养殖猪鸭污染问题，郑建海当场回复“明天立即组织环境监察支队去查处”。王先生反映瑞安塘下罗凤附近山上存在很多小冶炼严重污染周边环境，郑建海现场表示，瑞安需对死灰复燃的小冶炼进行严厉打击，并责成分管副局长研究方案与公安联动开展打击。
当听到市民李先生反映2004年已经整治的泽雅废塑料加工又有反弹时，“这个情况你有没有掌握？”郑建海立即要求瓯海环保局局长组织力量开展地毯式排查，务必将反弹之势扼杀在萌芽状态。
在一个半小时中，鹿城、瓯海、乐清、瑞安、苍南、平阳、文成等7地环保部门都被点到名字，需立即对市民举报的问题进行核实处理。而记者注意到，鹿城区环保局局长领命后现场发微信，组织人员协同城管与执法部门查处餐饮企业油烟污染问题。
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