最近几年,为了节省成本,珠宝行业很多都改用快递寄货,这也随之带来了极高的风险。
昨天,快报登了一则报道:萧山开发区某珠宝城快递一块重1斤的金砖到龙泉,结果被一个快递员偷走,卖了8万元钱(收金砖的打金店有意压价)。快递员因涉嫌盗窃被刑拘。(新闻回顾:珠宝城竟然用快递寄金砖!500多克被快递员8万贱卖 )
而就在昨天,拱墅法院也开庭审理了一起跟快递黄金丢失有关的案子。。
去年11月21日,李先生来电,他的珠宝批发公司通过顺丰快递邮寄两根金条到深圳,收件时,这两根价值近70万元的金条却不翼而飞。快递公司说快递单上写明了保价金额,原则只能给出2千元赔付。
李先生报警。
而时隔半年,杭州深圳两地警方都给出了不予立案的结论。理由是:两地警方在管辖范围内,都未发现犯罪事实。
昨天,珠宝公司老板娘林女士把顺丰快递告上法庭,要求返还两根金条或者赔偿经济损失68万元。
李先生,福建人,在河坊街开珠宝批发公司,公司登记在他妻子林女士名下。
李先生说,公司的黄金首饰主要来自深圳罗湖的黄金加工厂,以前都是他亲自去深圳取货。“最近几年为了节省成本,店里每天都会通过快递寄、收黄金,最多时一次寄三根金条到深圳,价值大约一百万元,没出过问题……”
去年11月10日下午,他让收银员小唐快递两根金条:一根重1000.06克,一根重1012.32克。他们自行包装,金条用报纸包好,再用黄色胶带密封。装在箱底,塞满报纸,最后用胶带封死整只纸箱。加上包装,重约3公斤。
5点40分左右,快递员小徐收件,以普通包裹打包运走。快递单是珠宝公司自行打印的,上面写着托运物品为“金属饰品”,保价2千元。
次日包裹送达深圳黄金加工厂,保安签收。2个多小时后加工厂徐经理打开包装,发现是个空盒,盒子上有重新拆封的痕迹。而监控显示,保安签收后的2个多小时内,没人动过这个包裹。
昨天双方都委托了律师,庭审十分激烈。
顺丰快递表示,黄金被盗的事情是真是假并不能确定,这是其一;其二,即使物品真的丢了,也应当按照保价金额2千元来赔付。“谁会把价值六七十万的黄金写成是金属饰品,而且只保价2千块?为什么不如实填报?更何况,收件人已经签收,应视为妥投,收件人再无权要求返还原物。”
“我们运送的确实是黄金。”珠宝公司反复强调。
珠宝公司说,他们和顺丰合作将近7年,每个月都有上百件快递发出。一直以来都是快递员小徐负责收发公司快递,把黄金写成“金属饰品”也是小徐要求他们写的,他知道里面是什么。
“如果快递单上如实写里面是黄金,被偷、被抢的可能性会增大。另外,要我们直接按照实际价值保价也是不现实的,黄金交易利润很低,不可能交那么高的保价费,而且也会增加运送的风险。”
珠宝公司向法庭提交了销货单、机场安检仪照片记录等。顺丰走的是空运,机场安检仪照片记录显示,包裹在萧山机场过安检的时候,安检仪照片显示这次寄送的物品为高密度物质。“这说明,过安检的时候黄金还是在的。”
顺丰反驳:“海绵也是高密度物质啊,怎么能证明里面就一定是黄金?”
法官问顺丰,寄送快递的流程是怎样的。快递员是否要拆封验视?
顺丰说:“我们和原告是长期客户,签订了月结协议,对托寄物限额和赔偿标准做了更加明确具体的规定,每单寄送最高价值不超过两万元。寄件由客户自行包装,除非客户提出特殊要求,例如是易损件、没有合适包装等情况。
“投寄物品包装好后,客户自行打印快递单,自愿填写保价。我们的快递员会在固定时间统一收取这些包裹,客户自行包装时快递员并不在场。
“而快递员的验视义务主要针对违禁品。而月结客户协议中已经明确约定不能邮寄违禁品,否则客户要自行承担相应法律后果,所以,我们对月结客户投寄的物品一般不验视。
“根据现有法律规定,客户应对所填运输单的真实性负责。任何物品我们邮寄都是按照行业标准操作的,因此,我们没有收到珠宝公司寄送的黄金,而只是其所申报的价值两千元的金属饰品。
“快递管理办法规定,签收的认可意味着快件外表完好无损的认可。如果外包装破损,收件人可以拒收或者当面打开进行核对。但是在这个案子中,收件人既没有拒收也没有当面打开核对,而是签收了,这充分说明包裹已经妥投,双方的权利义务即结束,收件人无权要求返还原物。”
顺丰表示,退一万步讲,如果珠宝公司快递的确实是黄金,那么只能视为他们在恶意谎报,“我们约定好每单价值不能超过2万元,他们只付了48元的运费,却一下子要寄70万的东西,还故意隐瞒物品的性质……”顺丰的律师面朝法官:“审判长,原告长期利用隐瞒的行为使得被告长期处于风险中,如果大家都这么做,整个快递行业将会垮掉!请求法院公正判决,依法驳回原告诉请!”
“这不是顺丰的第一次失误了!”珠宝公司当场爆料,“几年前我们通过顺丰快递黄金,他们也把黄金弄丢了,后来赔了我们8万!”
顺丰说,的确有理赔事件,但是那次也不能证明里面的东西就是黄金。“而且是鉴于我们双方的长期合作关系,我们才理赔的。”
“那签收就意味着认可吗?”珠宝公司反问。
“当天签收的是加工厂的一位保安,因为是长期合作关系,保安没有当场拆封,这也是符合常理的。”珠宝公司说,“签字仅仅是认可收到了包裹,很少收件者会当着快递的面打开包裹验明正身再签字。
“而且,我们要是如实申报为黄金,你们会收件吗?就算收件,恐怕到时候你们又会说,怎么证明这就是黄金?快递行业的发展不是无限度地降低自己的义务,而是需要承担自己应该承担的义务来促进的。请求法院支持诉请!”珠宝公司态度坚决。
法官宣布,择日宣判。
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