陈小姐是杭州一家外贸公司的员工。6月4日上午,因为一个“荷兰皇家航空公司客服电话”,差点上了一场恶当……
一看是4008开头的电话
一点没怀疑
前天一早,陈小姐的同事接待了两个荷兰客户,客户提出想改签回国机票,希望他代劳。
“客户买的机票是荷兰皇家航空公司的,我同事就打114查了一下,接线员给了他一个这家公司的服务热线。”为保证安全,同事又在百度上查了一下,得到的客服电话和114查到的相同。“电话打过去,听起来也还正规的,有语音提示,还可以按数字键选择服务。我同事问了一下,给两个客户改签只要付10块钱手续费……”
电话里客服告诉陈姑娘的同事,目前只接受网银付款。
“他(同事)正巧人在外面,就给我打了个电话,叫我帮他垫10块钱。还发了对方的电话给我,是4008-161-788,转033分机。我一看是4008开头的,当时真是一点怀疑都没有。”
边接电话边操作
头脑不是很清楚
陈小姐电话过去,接起来的是个普通话很标准的小伙子,开门见山,直接谈起网银汇款的事宜。
“我问他,你都不用跟我确认下身份什么的?他还大大咧咧的,说刚才接过我同事电话,都是谈妥了的,叫我直接打钱到他们公司账户就行。”陈小姐心里直犯嘀咕,隐隐感觉不对劲。
“他在电话里,一步步指导我怎么做,先问了我的账号,又叫我查询了账户余额,叫我把余额记下来……”
当时陈小姐账户余额1300多元,告诉对方后,对方叫她在汇款金额一栏里填1410元。
“我的余额不足,应该是打不过去的。但他说只要我进行过操作,不管操作有没有成功,银行都会扣10元手续费,这样10元就自动转到他们公司账户上了。我也问过他,不就10块钱么,我直接打给你不就好了,搞这么复杂干吗?他反正就是翻来覆去地解释,一定要照他说的这样操作。
我当时边接电话边操作,头脑就不是很清楚,有点被他绕进去了……当然我也感觉到这事情有鬼,但我想钱肯定汇不出去,就看看他玩什么花样好了。”
这个号码多次行骗
抱着这种心态,陈小姐点了一下确定键,屏幕一跳转,居然显示汇款成功,汇款金额1410元。
这下她彻底傻眼,奔到银行里一查,就在她按下确定键之前,刚好有一笔50元的汇款进入她的账户——原来骗子一边打电话忽悠她,一边给她汇了这笔钱,加上她原先的余额,账户内的钱就超过了1410元,她自己按下确定后,钱自然就成功汇出了。
“我马上报警,也跟同事说了这件事。他当场给114又打了电话,但这时114已经不承认刚才提供过这个号码……”
昨天,我们也打114查询了“荷兰皇家航空公司”的电话(语音提示,此信息来源于互联网),查出来的服务热线,和公司官网上提供的相同,是真实的。同时,百度上搜索这家公司,跳出的也是正牌官网了,找不到陈小姐当日打的假客服。
但是,在百度里直接搜“4008-161-788”这个号码,搜索结果前面的几项,都是网友控诉,直言这是一个假冒航空公司的骗子电话。
一页页再翻下去看则会发现,这个号码同时在冒充上海浦东机场、印尼航空、卡塔尔航空、瑞士航空等多家公司客服。
四季青派出所已确认接到了陈小姐报警,此案正在进一步调查中。
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