贴心服务，为群防群治打好基础
在仙居县城关派出所有一个矛盾纠纷调解室，不大的房间里悬挂着一排排专兼职调解员的照片和名录。
“他们都是当地一些热心调解工作、能力强的退休干部、退休教师或村居干部。”城关派出所所长潘国星说，当有纠纷需要调解时，当事人可以按照自己的意愿和信任程度，从这些人中选择自己信得过的调解员进行调解。
为此，这个调解室被当地群众称为“调解超市”。
南峰街道的周大爷因琐事与隔壁的李大妈发生争吵，被砸伤头部，住院花了3000多元。一开始，在民警的调解下，双方总是争执不下。后来，周大爷到“调解超市”，“自选”了调解员老项来调解，老项是一名退休老民警，还是周大爷的远房亲戚。李大妈则选了自己的老熟人——律师事务所退休的老王。
由于双方对各自的调解员都信任，两人很快达成了调解协议。
“一些原本让民警头痛不已的矛盾纠纷在这里迎刃而解。”潘国星说，“这也大大降低了案件发生率。”
城关派出所的做法，只是仙居县公安局贴心服务群众的一个缩影。
下各派出所专门抽出朱灵峰等4名民警，专职做基础工作，逐村、逐幢、逐户走访村民，向他们发放警民联系卡，方便群众联系民警。
横溪派出所让党员民警到治安相对复杂的村担任党支部副书记。
治安大队则会同金融部门、保安公司，在全市率先组建了专门的ATM机巡逻队。
“要做到这个‘防’字，根本在于发动群众，密切联系群众。”林向前说，像下各派出所，仅半年时间，在走访中获取有效的案件线索就有50多条，包括去年破获的轰动全国的制售假冒名牌卫生巾案件。
在仙居公安局，民警想方设法为群众提供贴心服务，让群众自己来防范、化解矛盾，已成为各科所队在群防群治工作的一个努力方向。
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