浙江在线06月14日讯 小区内业主将车停在消防通道上,物业提醒无效后采取了锁车处理。最近,在市区迪荡新城盛世名苑小区内,接连发生两起业主汽车遭物业加锁的事件,引起了不少人的议论。议论的焦点集中几点:到底物业有没有权力锁车?业主委员会通过的车辆管理制度,对业主是否有约束力?针对一系列问题,记者对相关当事方进行了采访。
事件回放业主将车停消防通道遭物业锁车
6月1日晚上11点多,家住迪荡新城盛世名苑小区2幢的陈女士开着一辆奔驰车回家,将车直接停在了单元门口。第二天早上,陈女士上班启动轿车时,发现车轮被卡住。仔细一看,原来车子被锁住了。陈女士很气愤,跟物业争论之后,物业最终帮陈女士开了锁。
不过,陈女士对此事一直耿耿于怀,她估算了一下,两个车轮毂被伤,要修好估计要花2万元。这笔钱找谁赔呢?陈女士认为,物业公司是为小区居民提供服务的,没有权力锁自己的车。
6月7日晚上,家住盛世名苑小区6幢的淼女士也遇到同样的事情。这天晚上9点半,淼女士开着一辆奔驰越野车回家,准备上楼拿些东西就走,就把车停在了楼下。等淼女士再想开车时,却发现三只车轮都被物业加了锁,她一气之下启动汽车,崩断了车锁,不过她的越野车三只车轮轮毂也都受损。
淼女士估算,这些车轮要修复,最起码要2.5万元。淼女士跟陈女士的想法一样,她认为不管怎么样,物业是无权锁车的,她准备通过法律途径与物业交涉。
事实到底如何?昨天,记者来到盛世名苑小区,采访了小区的业主委员会和物业公司的相关负责人。
负责盛世名苑小区管理的青藤物业有限公司越城区分公司经理助理金莲娟告诉记者,锁车确有其事,不过细节与两位业主的说法有些出入。
金莲娟说,陈女士有多辆车,但当晚开的那辆车没有登记,物业一时联系不上她,只好贴温馨提示进行告知,后来发现长时间没人理会才给车上了锁。至于淼女士,金莲娟告诉记者说,她的车是一辆越野车,在停下来的时候,物业工作人员就曾当面提醒她不能随意停车,但对方置之不理。后来在淼女士上楼后,他们又电话通知了她,结果仍没有得到回应。出于无奈,物业工作人员才锁了她的车。“结果三把锁都被她崩断,我们也并未要求她赔。”
金莲娟还补充说,对车辆的管理制度,是业主委员会提出,经业主讨论通过了的。本着人性化的原则,他们一般在前两次会进行当面提醒或电话通知,第三次提醒后,如果业主仍不服从管理,他们便采取锁车措施。“这样的人很少,绝大多数业主都是支持我们的工作的。”
业委会锁乱停的车系遵循业主公约
那么,这个锁车的措施到底是怎么来的?是否代表了业主们的意见?
在采访中,陈女士和淼女士都称,根本不知道业主委员会是怎么诞生的,对这些措施,她们也不认同。二人对业主委员会通过的规章制度都表示质疑。这种态度,引起了业主委员会副主任钱关通的不满。
钱关通告诉记者,盛世名苑小区业主委员会是去年3月份成立的,成立之前,他们在每幢单元楼都设置了投票箱,进行了现场开票,投票结果出来后,还进行了张榜公示和网上公示。“整个成立过程,市房管处以及街道社区领导都进行了监督,充分体现了公平、公正、公开的原则。”钱关通认为,业主不知道业委会如何诞生,是他们对自己权利的不负责任。“业委会成员都是义务劳动,不拿工资,所有的措施都是为业主着想的。”
钱关通说,对乱停车占用消防通道,物业三次通知车主仍不听,可进行锁车的管理措施,是经过业主大会讨论通过的。“事实上,对乱停车加锁,物业真正执行得很少,只有极个别不自觉的业主的车被加锁,大多数业主都是支持这些管理措施的。”
谈到乱停车占用消防通道,钱关通还向记者讲到,去年由于小区内乱停车严重,120急救车和119消防车都无法开进来。“这耽误的是救援时间,危及的可能是人的生命。”钱关通认为,业主大会通过的车辆管理制度,是业主公约,个别车主没有权利因为个人利益损害公众利益。
律师对侵占公共利益,物业可采用更聪明方式
那么,这起争议到底孰是孰非?对此,记者采访了浙江大公律师事务所律师季慧娈。
“首先,应当明确的是,业主占用消防通道显然是不对,这影响的是全体业主的公共利益,影响的是其他业主的生命财产安全,是一种侵权行为。”季慧娈告诉记者,对这种行为应该予以谴责。“不过,物业锁车的做法其实也是一种侵权。”
季慧娈认为,锁车这是公权力机关才能行使的一种权力,物业锁车是对车主物权的一种侵犯。“现在小区停车确实难管,但物业可以采用更聪明的方式,比如拨打110,让有关部门对这类车主进行相关处理。”
记者在现场看到,盛世名苑业主委员会已贴出公告,将组织热心业主参与小区车辆文明劝导。
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