浙江在线06月17日讯 苏州大学的小陈用手机微信轻轻扫描了一下绍兴博物馆的二维码,她轻点手机屏幕,就听到了甜美的讲解声,而且博物馆大越遗珍展览的文物,她想听那件文物的讲解,只要点点编号就行了。
日前,绍兴博物馆正式启用了一种全新的讲解服务方式——微信导览,这是将新媒体的优势,运用在博物馆的展示和服务上的一种尝试,让观众体会到了“指尖上的博物馆”的时尚和便捷。绍兴博物馆是全省率先启用微信导览服务的博物馆。
绍兴博物馆馆长金燕告诉记者,微信导览是绍兴博物馆自己借助微信平台做的一个服务项目,其好处是,给游客配上一对一的“讲解员”,游客扫描二维码后,能反复收听讲解,也可将“讲解”带回家。所有游客都可免费享受这一服务。
尽管绍兴博物馆已经有了专业讲解员和志愿者讲解员的人工讲解服务及语音导览服务,但在信息化时代,博物馆的网站、微博、微信一个都不能少。随着新媒体技术的不断成熟和发展,微信已成为很多人生活中不可或缺的通信方式,越来越多的文化场馆也开始注意到这种新兴传播途径。绍兴博物馆推出的微信导览就是运用了这一新媒体技术,通过输送音频、图片等方式,随时随地为公众提供更贴心、更周到的服务。
目前,绍兴博物馆大门口和《大越遗珍》三个展厅门口,都可以看到明显的指示说明,通过使用手机微信扫描二维码或直接添加微信公众账号“shaoxingmuseum”,就可以免费收听到关于展品的详细介绍。馆内《大越遗珍》展览的68件文物介绍、图片和语音,只要游客选择对应编号,即可听到讲解。
更为方便的是,即使身处展厅以外的其他地方,仍可通过微信“收听”绍兴博物馆。在家里,打开电脑,关注绍兴博物馆的新浪、腾讯微博,也可在网上听取博物馆的语音讲解。因此,许多游客称,微信把“博物馆”带回了家。
“耳目一新!”在微博上,粉丝们对绍兴博物馆推出的这项新服务赞不绝口,“绍兴旅游的新媒体营销做得很不错,值得学习”。
金燕告诉记者,微时代微信导览将成为博物馆公众服务的一个全新模式,与年轻观众更加贴近。绍兴博物馆将陆续把馆内其他专题、主题展览也制作成微信导览,免费向公众发布。
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