6月底将完成全部整合工作
萧山区供电公司完成供电所“大所制”方案制定
2013年06月17日 15:57:46
浙江在线06月17日讯 （通讯员 富岑滢）6月13日，随着一份《萧山区供电公司供电所“大所制”整合方案》的出台，该公司“大所制”工作取得阶段性进展。
据了解，推进供电所“大所制”是提升劳动效率和供电服务水平的客观需要，也是优化业务流程的手段。为此，今年4月，萧山区供电公司开始梳理该局供(配)电营业所业务关系，从人力资源、业务规模、党建工团等角度分模块开展工作调研。在此基础上，该公司结合自身具体情况，出台了《萧山区供电公司供电所“大所制”整合方案》。方案提出，按照“管理集约化、机构扁平化、作业专业化”的要求，遵循“供电所+供电服务站”的模式，在供电区域内设立设立市南、市北、瓜沥、临浦4个供电所，分别管辖着辖区内多个乡镇的业务受理、装表接电和故障抢修等业务。与此同时，为了保证农村供电服务时限，该公司还下设供电服务站19个，负责辖区内0.4千伏低压线路运维、营销服务、台区管理等工作。
为了加强垂直管理力度，方案还规定客户服务中心为供电所的综合管理部门。“实行‘大所制’后，各项业务流程更加清晰，权责更加明确，是农电业务管理的有力抓手。”萧山区供电公司客服中心主任徐晓影说道。接下来，该公司将全面实施“大所制”整合各项措施，预计将在6月底完成机构设置等全部工作。
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