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女子淘宝上花1500元买的iPhone5 疑似模型机
快递公司提醒:网购商品签收后,可当着快递员的面拆封检验
2013年06月21日 07:30:45
蒋小姐网购的手机(右)与真机相比,闪光灯像是个装饰。

   浙江在线06月21日讯 港版正品iphone5,假一赔十,价格仅1500多元……看到一家网店开出如此“诱人”价格,蒋小姐心动了,谁知最后寄来的却是疑似模型机。

  昨天上午,记者在蒋小姐位于宁波兴宁桥旁的住处,看到了这个网购的手机。外观上,它与iphone5真机极为相似,只是闪光灯等细微处有些差别,分量比真机稍轻。记者插上充电器一试,发现该手机完全没反应,也无法开机。拿起一摇,手机内部居然有东西晃动,疑似装有金属块。

  蒋小姐告诉记者,她想买个手机给弟弟。6月17日,她发现一家地址在广东的淘宝网店在搞活动,原本标价3000多元的港版iphone5 16G手机,只要1500多元,“网店写着限定名额,先抢先得!”

  蒋小姐随即在网上联系卖家。对方称店里的iphone5是港版全新正品原装,未拆封未激活,“这批机器是海关拦截的,我们从海关低价拿出来卖。”

  卖家还承诺:不是正品包邮退货,假一赔十,7天包退,15天包换,两年店铺保修,“绝对淘宝第一家!”

  蒋小姐很小心:“我特地查看店铺,是‘钻石’信誉,而且买家的追加评论中也没有差评。”购买时,她特地留了一手:要求货到付款,以防买到假货。对此,卖家同意了。

  前天下午,快递员送货上门时,蒋小姐刚好有事在外。男友代为付款签收前,想先拆开手机盒外包装验货,但快递员没有同意。男友也没多想,付了1500多元签收。

  但他事后打开手机盒,发现与自己的真机在外观上有细微差异,“我用充电器充了几个小时仍无法开机,感觉这是个模型机。”男友随即通知蒋小姐。

  蒋小姐赶紧打开卖家网页,结果竟看到一行字:“很抱歉!淘宝正在对该店铺盘点,请稍后再试”。她随即联系淘宝客服,“工作人员告诉我,该店铺已被关闭,建议我报警!”

  记者随后从淘宝网工作人员处得知,如果卖家店铺出现这行字,说明对方存在被盗或违规等情况,暂时已被淘宝关闭。

  后来,蒋小姐根据签收单上的电话,几经周折联系上卖家,“一个女的称不知道我在说什么,要我先退货,她再退款!”前晚,蒋小姐向白鹤派出所报警。

  由于货款已交给快递公司,蒋小姐希望他们能帮忙退款。昨天下午,记者联系上该快递公司负责人金先生。他证实,目前公司已暂时扣住这笔钱,“我们正设法联系卖家核实情况,如果证实是卖家问题,我们会安排退款给蒋小姐。”

  金先生解释说,像手机之类商品在签收前,如果买家拆除原包装,后来又不想要了,容易影响二次销售。所以,他建议广大消费者,在签收货物后,可以当着快递员的面打开检验,“如果商品有问题,快递方也可以作为见证人,帮消费者维权,否则事后容易说不清楚。”

  
来源: 中国宁波网 作者: 编辑: 林文斌(实习)
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