恶性竞争已经影响消费心态,行业陷入恶性循环
商家呼吁回归良性市场
虽然通过促销可以带动人气,促进销量,提高品牌知名度,但随着类似活动越来越多,消费者对此已经见怪不怪,这就导致很多家纺店现在门可罗雀。往往一个促销活动刚结束,又是一次的促销登台亮相。对于各种促销大战,商家们喊累,而消费者也已渐渐感到麻木。
“我们举行过各种活动吸引消费者——比如内购会,第一次还有效果,但是第二次、第三次就基本上没什么人了,同样的促销手段反复使用,消费者就不太相信了。”朱通说。
“此外,我们还要面临种种库存压力。”朱通说,做家纺的必须要库存量大,一种产品工厂里往往有百来种花色,同一个花色有不同的尺码,每个尺码不能只拿一两件,这样算下来库存的压力就大了。”
“现在家纺店的装修要求也越来越高,越来越奢华。一旦有家纺品牌要升级,厂商就会要求门店进行装修,一次又得花二三十万元,不装修的话他们就会寻找其他的代理商。”朱通说。
另外,家纺品牌之间跟风现象非常严重。“我们去年专门推出的一套针对婚嫁的4件套产品“爱的宣言”,卖得非常好,但很快一条街上的其它家纺店也纷纷推出了类似产品。”郑式千表示,家纺行业因为缺乏科技含量,所以同质化竞争非常严重。目前市场处于一个恶性循环,他们希望能有一个健康的市场,良性的竞争环境。
除了同行之间的价格战,家纺行业还面临着种种外部挑战。
“现代人婚嫁习惯的改变也影响到了家纺行业,”朱通表示,以前一次结婚床上四件套起码要买八九套,但是现在一般买个两三套就很不错了。
另外,电商也对家纺行业产生了巨大冲击。亿佳美今年也决定向电子商务迈出一步,开设网上商城。
如今,更多的品牌店注重的是线上线下的产品差异化和售后服务。郑式千表示,如果他们的产品在两三个月内出现质量问题,都可以进行退换货,甚至还有送货上门、免费熨烫等服务。
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