在河坊街中河中路口，有一个漂亮的过街地道“养在深闺人未识”，过马路的行人，宁可走快车道、横穿没有斑马线的路口，可谓“步步惊心”，存在较大的安全隐患。
7月2日，杭州市交警支队发来情况说明，表示将针对问题，结合“中国式过马路”整治，进一步加大对行人管理力度，确保道路有序安全。
报道见报后，有读者打电话反映其他地方一些过街设施存在的问题，比如没有电梯、电梯经常发生故障等等，有读者问，杭州还有其他的地道、天桥建了没人用的吗？
一个花了大钱建好的过街设施被冷落闲置着，肯定不应该。除了行人本身的素质问题外，有没有设施、管理上的问题？
7月5日、6日，记者对杭州主城区部分过街地道、天桥的使用情况进行了实地调查。
隔离措施引导作用明显
诊断
针对河坊街过街地道的问题，有交警提出，应该在中河中路河坊街路口设施中间隔离措施，使行人必须得通过地道过马路。
隔离措施是否能起到决定性的作用？
记者发现，从杭城过街设施的现状来看，使用护栏的确能起到较好的引导作用。
在省人民医院天桥、浙江工商大学天桥、文一路物美超市天桥，这些地段都属于人流量比较大的地方，道路两边或者中间都用护栏做了隔离，记者在现场没看到有人横穿路口的情况。
这3座天桥，都不在路口，据记者了解，在没有隔离设施之前，过街设施的使用情况并不理想，经常有行人直接横穿马路。
与之相仿的，还有百大天桥、百井坊巷过街地道、延安新村过街地道、御街天桥等过街设施，护栏隔离，特别是人行道与非机动车道的隔离起到了很好的引导作用，行人到此后，要么走过街设施，要么绕行四五十米去横穿马路，因此，大部分人在方便和安全的考虑下，选择了过街设施。其中，武林银泰附近短短400多米路，有1座天桥、2个地道，严密的隔离，也断绝了行人横穿马路的念头。
在西湖大道延安路口的涌金门过街地道的西南、西北角，人行道和非机动车道隔离不够，行人稍微绕行一点，就能直接走到马路上。因此，在这两个口子，行人违法横穿的情况明显要严重许多。
而延安路上的仁和路过街地道，出入口就在公交车站旁边，三四百米之间，没有斑马线，就这么一个过街设施，由于延安路上开了口子方便机动车出入，也没有护栏隔离，10来分钟里，记者就看到3个人走了地道，其他的人无一例外的在车流中横穿了马路。
出入口位置决定人流走向
诊断
在河坊街过街地道，有市民提出，地道的东面出口距离路口和公交车站太远，导致市民不愿绕行那几十米去走地道。
别小看这区区几十米，这代表了行人使用过接设施的方便与否，决定了人们愿不愿意走。
最明显的，当属省妇保门口的浣纱路天桥。这个天桥有4个方向的电梯，其中，东北角的电梯，是在省妇保大门口。这样一来，浣纱路东面公交车站下来的乘客，和要去那个公交车站乘车的乘客，下来后得从天桥电梯下绕回来一段路。就因为这点路，很多人选择了走快车道，再违法穿过没有斑马线和红绿灯的路口。
相反，其他几个方向的口子，行人都会很自觉的坐电梯走天桥过马路。
这一问题，同样出现在仁和路过街地道，如果市民是在延安路东面的公交车站下车的话，得先往南走一段路，再左拐，进入一个玻璃门才到地道口，不留意的话，很难发现。西面的出入口，倒是直接设置在公交站旁边。
在这个方面，天桥有相对的优势，因为天桥的出入口一般都是设置在路口的，而地道出入口的选址，受到影响的因素要更多一点。
针对婴儿车轮椅的设施不够完善
诊断
通过护栏隔离、人为管理等措施，杭州的过街设施总体使用率还算不错，除了仁和路地道(可能与尚未完全完工有一定关系)，其他设施没有像河坊街过街地道一样被行人所忽视。
但是，在“做好行人的管理”的同时，本身就是方便行人过马路的过街设施，还有需要完善的地方，市民意见最集中的，就是电梯。
有读者反应，文一路物美超市天桥、御街天桥的电梯，经常性出现故障停用的情况，给一些老年人和身体不舒服的人过马路增添了麻烦，7月6日下午，浙江工商大学天桥的电梯，就是停用的。
此外，一些过街设施干脆就没有电梯。
住在艮园的庞女士说，环东天桥上没有电梯，马路上斑马线取消了，这附近人流量大，旁边有个红会医院，有些病人出院也得走天桥。
在涌金门过街地道，3个出入口都只有上行的电梯，下去就得走台阶。
而延安南路过街地道和定安路过街地道，也都没有电梯。在定安路过街地道，一个妈妈推着一辆婴儿车，只好和旁边的老人抬着婴儿车下地道。
诸如此类的过街设施，婴儿车还好处理，万一残疾车坐轮椅车出来要过街怎么办，难道只能违法横穿？
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