浙江在线杭州7月8日讯(记者 潘杰 通讯员 张红卫)即日起，杭州长运至温州客运班线正式实行“门到门”接送服务。

　　查看本网早前报道：杭州至温州将开“门到门”客运专线 两人以上免费接送

　　贺梦晗、乔乃琳是今天首先享受免费接送服务的旅客，两人都是在杭某高校的学生，住在三堡船闸附近的运新花苑。小乔说，家附近的出租车很难打到，因而也不敢提前买票，怕路上耽搁。

　　上周末，她俩从网上订票后联系了客运专线，并预约今天上午9点20分接送，仅打的费用就省下了约30块钱。负责接送的金琰师傅有19年驾龄，参加过北京奥运保障团队，也曾是吴斌车队的司机。

　　据了解，杭州长运这次准备了40余辆接送车、50位接送车司机。这批车子全部都进行了安全监测并安装有GPS，负责接送的司机驾龄普遍在10年以上。目前，杭州汽车南站每天通过快客前往温州的旅客在1200-1400人间，预计“门到门”服务实行后，每天预约车辆接送的旅客在200-500人间。

　　截至11:30，温州至杭州的班车有24名旅客要求到达后接送，杭州至温州的班车有30名旅客要求到达后接送。

　　由于是首日实行，不少到车站购票的旅客还对接送范围、预约时间等都不清楚。记者整理了“门到门”接送专线的部分特点，供往来杭温两地的旅客参考。

　　购票方式及接送条件

　　凡旅客购买2张及以上杭州至温州的汽车票，且能约定同一接送地点，就能在出发前和抵达后预约享受2次免费接送服务。

　　凭票可以提前3小时向始发车站预约接送。乘坐次日早上8点前班车的旅客，需要提前1天预约。上车前，将终点城市目的地告知站务人员，预约车辆。

以南站为中心点，杭州市区半径15公里内可接送

绿色粗线为温州绕城高速，其以内范围均可接送

　　接送区域及预约方式

　　杭州至温州的快客的始末站分别是杭州汽车南站、温州新城站。杭州免费接送区域东至位于九堡的汽车客运中心，南至萧山区闻堰镇(湘湖)，西至汽车西站，北至汽车北站。温州绕城高速以内区域均可以免费接送。

　　具体地点旅客可咨询杭州汽车南站预约电话0571-88936600(5:30-22:00)，温州新城站预约电话0577-55596600、0571-55596622(6:20-19:40)

　　携带行李限制及服务承诺

　　因接送车后备箱空间有限，原则上旅客携带行李重量不超过15公斤，长、宽、高不超过60cm、40cm、25cm。

　　如果接送是遇路堵等原因导致接送车晚点，旅客无法赶上班车的，车站将为旅客改签就近班次。专线班车将实行准点发车，如因非不可抗力出现延误半小时以上，长运将赔偿票价的50% 。