公司自己一直很稳定的客户，却被另一家公司悄无声息地抢走？这给临海市一家年业务量达1.6个亿的工艺品有限公司造成了很大的损失，经一年多时间的排查后发现，“失踪”的客户，原来是被离职的业务员“带”走了，而这些客户的信息是公司花费多年建立的企业商业秘密。
近日，这起侵犯商业秘密案件终得“了结”，这也是临海因侵犯商业秘密为由提起民事诉讼而获得胜诉的首例案件。
在崇尚创新、知识产权的今天，商业秘密对于企业在竞争和发展中有着决定性的影响，从临海市工商局对其辖区近三年的调查数据显示，了解商业秘密的企业已达80%以上，但仍有不少企业的保密工作并不完善。那么，什么是商业秘密？商业秘密与企业、员工有着怎样的关系？企业该如何保护商业秘密？
案例
员工离职，带走“不能说的秘密”
2011年1月底，临海市金诺工艺有限公司总经理金建刚的办公桌上，放着一份辞职信。
辞职信来自老员工沈某，理由是“怀孕”。
“生完孩子可以再回来上班啊，不用辞职的。”金建刚想留下这位占公司三分之一业务量的优秀业务员，毕竟培养出一位出色的“熟练”业务员不容易，何况沈某大学毕业就进入企业，勤勤恳恳做了7年。
临海市金诺工艺有限公司是一家外向型企业，做圣诞礼品等工艺品，订单大多来自欧美国家。2004年，为了拓展业务，企业招进一批新员工，包括沈某。
“我毕业于浙江经济贸易学校，专业英语。”应聘者沈某口齿伶俐，英文说得溜，给金建刚留下了极好的印象。
金建刚的眼光确实没错，沈某也没有辜负他的厚望。“在所有员工中，她的业务量最多，年薪达20多万元。”金建刚说。
但是高薪还是留不住沈某。一年后，金建刚发现，企业流失了很多国外客户订单，数额粗略估计有2000多万，经多月的内部调查和对比后发现，流失的客户大部分曾经由外贸业务部原业务员沈某负责。
证据不足，案件曾陷入僵局
2012年12月，临海市工商部门接到举报后，迅速与公安部门联合立案侦查。
前期调查显示，沈某从原公司辞职后，进入其老公陈策（化名）在仙居的一家公司工作。
12月26日，工商执法人员和临海市经侦大队民警一起前往仙居查处，在沈某办公室的两台电脑里，发现被拷贝走的客户信息，文档的名字依旧为《金诺工艺品有限公司的客户信息》。
经查，在她发给客户的邮件中，她曾说：“我离开原公司，公司不允许我泄露你们的信息，但是我老公办了公司，请多多支持。”然后压低相同产品的价格，取得国外客户订单。
2013年，原告金建刚将沈某及其公司告上法庭。但是，办案人员发现仅有一份文档并不能说明什么，2013年初临海法院知识产权庭审判长也曾提醒，证据不足，原告并不一定能胜诉。
随后，办案人员通过各种途径，寻找证据，最后证明有70多万元的损失直接与沈某有关。
今年4月，临海市金诺工艺有限公司胜诉。经过多次调解，赔偿金额降为6万元。
这也是临海市权利人以侵犯商业秘密为由提起民事诉讼而胜诉的首例案件。
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