长三角铁路售票系统短时故障 部分乘客上车补票
2013年07月11日 15:07:15
浙江在线07月11日讯 昨天下午，有网友称铁路宁波东站售票系统故障，不能买票也不能取票。
记者昨晚了解到，铁路宁波东站售票系统昨天下午确实短时故障，同时，包括铁路宁波东站在内的长三角车站均碰到同样情况。
据网友爆料，铁路宁波东站售票系统故障从昨天下午1点多开始，持续到下午2点多。
当时，无法办理售票、换取票业务，车站方面采取了紧急措施———对需要换票的旅客采取直接进站上车、需要纸质车票的旅客到站换票的措施。据相关负责人介绍，由于大多数旅客是来取票的，所以宁波东站临时实施凭身份证或订单号等信息，旅客就可以直接上车。
此外，对于一些急需走的旅客，铁路部门按照运输能力的情况，让旅客先上车后补票。
记者了解到，不少浙江和江苏等地的网友也纷纷反映类似情况，杭州东站等也出现了大规模机器罢工事件，所有售票窗口停售，大量滞留旅客被引导无票进站。
除了宁波东站、合肥站、南京南站、杭州东站、上海虹桥等上海铁路局所属车站均发生售票系统故障。
据了解，上海铁路局售票网络在下午1点10分开始发生故障，不仅影响到上海三大火车站的售票系统，包括宁波东站在内及外省市多个地区都受到影响，在故障排除后，售票逐步恢复
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