浙江日报杭州7月16日讯“下午递交申请,当晚就办好批复,办事真方便!”缙云县浙江芳华缝制设备有限公司负责人赵凯,对当地政府部门的办事效率啧啧称赞。不久前,他来到壶镇行政服务中心,赶在下班前递交厂房改建申请。让他感到意外的是,当晚他就接到批复通知,次日即可开工建设。
对群众的急事、难事、要事,干部必须立即办理,这是缙云开展“事不过夜”活动的要求。根据这一要求,赵凯递交申请后虽已到下班时间,镇行政服务中心负责人仍立即召集城建办、工业办、国土等部门集中会审,当晚就作出同意改建的批复。
这种乡镇干部夜间“三小时志愿办事”服务,正是缙云开展“事不过夜”活动的点睛之笔。在周三晚集中接待群众来访、进村服务和干部驻乡夜办、入户夜访基础上,缙云所有乡镇的行政服务中心或便民服务中心,每天下班后继续延长3个小时,服务白天没时间或来不及办事的群众。
日前的一个晚上,记者来到方溪乡便民服务中心时,中心内灯火通明,民政、工商、社保等窗口均有工作人员值班。正在值班的乡干部徐佳佳说:“虽然我们上下班有时间规定,但不少群众白天要上班,只有晚上有空来办事。志愿服务能解决这一问题。”
缙云县委组织部有关负责人说,针对以前少数干部办事拖沓、推诿等现象,“事不过夜”活动规定,乡镇干部对群众的要事、急事,均以“夜”为时限,本着“能办即办”的规定,做到日办日清,对确实一时难以解决的问题,也须当天受理并承诺答复时限。
为保障这一制度落到实处,缙云加强监督检查。“事不过夜”主题活动开展3年来,已有8人被诫勉谈话。在去年乡镇班子调整中,排名靠后的4名领导干部被调整到非领导岗位,前10名均得到提拔重用。
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