浙江在线07月17日讯 “一个多星期前，我就向这家旅行社报名表示想参加高铁游，结果直到现在，对方却表示至今仍未确定！”昨天，市民朱先生这样对记者说。
由于高铁的通车，今年暑期旅游旺季，新开通的高铁游显然是热门话题。然而，令人意想不到的是，相比起游客的热情，旅行社至今已真正成功组团出游的仍非常少见。高铁游为何会遭遇“组团”难？记者昨进行了采访。
多数旅行社仍未能组团高铁游
记者采访获悉，甬上旅行社的高铁游产品早已出炉开售，安徽、山东、南京、北京等目的地遍布，多的有将近10条线路。“主打二至六日游产品，多数为单飞单高铁。”甬上旅行社人士称。
高铁游产品虽然丰富，真正成团出游的却不多见。记者昨天接连采访了五六家旅行社发现，虽然高铁通车已有半个多月，多数旅行社仍然未能真正组团出游。“我们最早的高铁团(北京一地游)，要到本月月底才能成行。”某旅行社有关负责人这样告诉记者。另有更多的旅行社则表示，他们的首趟高铁团体游要安排到8月份才行。“目前还在收客当中，确切时间还没定下来。”有旅行社负责人称。
采访中，也有一家旅行社表示已有成行的，但仔细一问，其中却也有一些尴尬。“前几天报团参加散客性质的三日高铁游，没想到团里20多个人被分成不同批次抵达目的地，最早的中午到，最晚的晚上才到。而且，我们‘同批次’的游客也没能全部坐在一起。”参加该趟高铁游的市民王先生这样对记者说。
高铁购票制度在一定程度上造成组团难
高铁游为何会遭遇成团难？对此，旅游界人士分析认为，这应当与高铁产品启动之初，市民和旅行社对这类较为特殊的高铁组团游的认知、熟悉程度不够等不无关系。而与此同时，高铁的实名购票、提前多日购票等政策，也在一定程度上造成了高铁出游组团难。
“我们一般建议游客提前18天以上预订。”某大型旅行社的新闻发言人贺一敖告诉记者，组织高铁游，旅行社需提前一周时间就截止报名，在购票时也相对保守，因为退票换票手续比较繁琐。后期即便还有游客存在出游需求，前来追加报名，旅行社愿意帮忙购票，也可能因为暑期票务紧张，游客买不到票而去不成。
“但在事实上，参加国内游的市民很少有这么早做出游计划的，能提前一星期的已经非常罕见，‘明天出发，今天报名’的也大有人在。”贺一敖如是说。
同时，目前采取的实名购票制度，也为旅行社操作带来不少困难。“作为旅行社，若是收散客，肯定是计划性很强的一个做法，很早就开始计划。现在旅行社无法提前控票，只能先卖旅游产品，等游客报名后，再拿着游客的身份证去买票，这样就拿不到连续座位的车票。”另一旅行社的相关负责人鲍莉莉表示。
市旅游局：将收集旅行社建议，与车站方面沟通协调
在提前多日出票及实名制政策的“双重夹击”下，甬上旅行社增加了一定的收客风险，但是对于这块有潜力做大的高铁蛋糕，旅行社并不愿轻言放弃。
他们提出，铁路部门是否可以采取相关措施，增加旅行社购票的灵活性，降低旅行社的风险。例如，可效仿机票的出票方式，接受预订票，预留座位，或者给予旅行社一定比例，如30%左右的不记名出票。
记者就此采访了宁波市旅游局副局长陈刚。“这些问题具有普遍性，宁波并非个例。”陈刚表示，接下来，宁波旅游主管部门将收集本地旅行社的建议，就这些问题，在宁波可操作范围内与车站方面进行沟通协调
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