国网嵊泗县供电公司积极开展便民服务活动
2013年07月19日 16:15:48
7月18日上午,国网嵊泗县供电公司洋山供电所到四个对接的村级便民服务中心开展便民服务活动,让村民在家门口享受一站式电力服务。
“我要申请开通峰谷用电……”、“师傅我家一盏灯不会亮了,麻烦你给我去看一下……”18日上午,各村级电力便民服务中心内人声鼎沸、热闹非凡,国网嵊泗县供电公司洋山供电所服务人员忙得不亦乐乎,他们正在为村民们现场办理故障报修维修、电费查询缴纳、业务咨询代办、安全用电知识宣传等业务,及时掌握并处理用户的服务需求,为客户提供“零距离”服务。
“现在电力服务是越来越好了,我们有用电麻烦,一个电话不管是内线、外线他们都及时赶到马上解决。”来办业务的用户你一言我一语,不停地称赞着。
一直以来,国网嵊泗县供电公司洋山供电所不断推进优质服务新模式,以更方便、更快捷的服务尽心尽力为用户办实事、办好事,真正做到“你用电、我用心”。
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