近年来，紫阳街道着重在居民民主自治方面下功夫，搭建了“邻里值班室”、“邻里关爱驿站”、“邻里服务中心”等平台，实现“民主促民生、参与促自治、协商促和谐”。
邻里值班室：邻里互助蔚然成风
共成立89个“邻里值班室”，365个值班员，由居民小组长、退管组长、党员及志愿者等组成。从帮邻居收衣服、代接孩子、照看孤老，到协调庭改工程、自来水接入等都有值班员的身影，在动员居民参与、加强邻里沟通、强化邻里互助、平息邻里矛盾等方面发挥了重要作用。成立以来，“邻里值班室”参与解决了社区事务135起，使得居民间小事不出楼道，大事不出社区。
邻里关爱驿站:结对帮扶特殊邻里
由119名志愿者组成，实行邻里“一对一、一对多”志愿者结对。通过开展关爱急救服务、设立“爱心小食堂”、组建再就业党支部等活动，对残疾人和高龄独居老人、空巢老人和有需要的特殊人群就近帮扶。
目前，“邻里关爱驿站”已对27位失业人员、24位残疾人、105位85周岁以上独居老人和198位多病老人实行动态跟踪服务。
邻里服务中心:方便邻里大事小情
2011年成立，紫阳街道引入市场化机制，为老小区提供准物业管理，服务内容包括保洁、保绿、保安、维修、家政服务、管道疏通等几十项准物业相关事务，力争将老旧小区从“三不管”变成“有人管”。
截至7月10日，邻里服务中心共承接维修项目4033件，完成率达到100%。老小区面貌焕然一新，居民满意度得到提升。
邻里食安办:严把邻里“入口关”
2012年，紫阳街道在所辖12个社区成立“邻里食安办”，由辖区热心居民、辖区单位职工、食品行业从业人员等担任食品安全监督员和巡查员，对辖区内“三小行业”、农贸市场、宾馆饭店、饮食店等经营场所开展日常监督巡查，为辖区居民编织食品安全网。
邻里消安办:火灾防控“邻里守望”
今年以来，紫阳街道在辖区12个社区成立“邻里消安办”，发动社区居民担任消防安全草根监管员，参与社区日常消防安全巡逻、检查等，建立了以街道社区为主导、群众为参与主体的基层草根消防力量，倡导“邻里守望”。
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