浙江日报杭州7月25日讯炎炎夏日，许多老人出门买菜不便。在嘉善，老人们只要一个电话就有专人送菜上门，价格公道，质量也有保证。
“第一个电话是名叫叶国夷的老人打来的，预定的菜还不少。”上午8时40分，记者跟随嘉善浙北配送中心工作人员胡应军骑着三轮车，敲开了叶老伯的家门。“这是您预定的菜，看看对不对？”爬上五楼，胡应军已是满头大汗，将所有的菜搬进了门：两斤鲜猪肉，1斤小白菜，两条鲫鱼，1斤丝瓜，1斤鸡蛋。
菜拿空后，记者发现配送箱底部还特意放了四瓶冰冻的矿泉水。“气温太高，这是为保证食物质量特意准备的。”胡应军说，为了防止在运输途中食物变质，公司还特意配备了冷藏车。
“一共是63元钱，这是配送单，您再核对一下。”胡应军将配送单递给叶国夷。
“不用对了，我绝对放心。”叶国夷说，因为配送是免费的，所以价格和市场上没差别，更为重要的是，这些食品经过供应商和配送公司的两道检测，所以吃得更放心。
一个电话，送上门的还有舒心。上午10时左右，记者又跟随嘉善颐养惠老健康服务流动车，来到了位于嘉善证大小区的杨老伯家中换药。由于长年卧病在床，杨老伯腿部、背部等患上了严重的褥疮。
“患病老人往往行动不便，上门服务便显得尤为重要。”嘉善县民政局社会福利科科长沈静文说，县里以政府购买服务方式，重点针对县城低保、低保边缘户家庭中的空巢、孤寡、失能(智)、半失能(智)等困难老人和90周岁以上的老年人及60周岁以上的残疾老人，开设流动车，提供上门医疗咨询、基本护理、部分诊疗等服务。
“血压计带上，帮他血压也测测。”在流动车上值班的嘉辰医院护士长吴俊苗拎着药箱说，由于体质原因，夏天老年人易发多种疾病，他们一上午已经走了好几户：测血压、验血、测心电图、更换导尿管，一刻也没有闲着。
消毒、换药、量血压，看似简单的诊疗服务，即使是在家属的帮助下，也略显吃力。
“现在真的方便多了，不仅老人得到了很好的照顾，我们也省力多了。”杨老伯的家人说，以前，去一次医院，往往要大费周折，叫车、叫人、排队等等，没有半天时间肯定是办不好；现在只要一个电话，医护人员上门，诊疗服务结束后，只要他们拿着收据明细单，去医院付费就可以了。
“针对老人的特殊需求，特别是在高温等极端天气下，我们提供多元化为老服务，计划建成‘20分钟养老服务圈’，为老年人配备‘一键通’服务呼叫器，24小时为老年人提供定单式服务。”嘉善县民政局有关负责人介绍，截至目前，嘉善县参与到142个居家养老服务站参加活动和接受服务的老人，已达42300余人次。
针对高温天气下老年人居家养老的需求，嘉善民政部门联合有关部门，利用96345社区信息服务中心的资源，开展了形式多样的送服务活动。“从送菜到送餐，从家政服务到修理各类电器，从免费理发到身体检查，老人们需要的，就是我们努力的方向。”县民政局负责人表示，只要一个电话，他们就去跑腿服务。
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