都市枫林公寓门口贴出的“停水通告”许康平摄
这是我跑小区新闻以来,不晓得多少次来都市枫林了。
第一次来是在去年5月16日,小区刚换新物业,女业主家被盗,物业总经理带头自罚1000元,保安班长罚30元。那时候想,虽然某知名物业刚刚撤出小区,但新物业能这么有担当,还是很给力的。
更密集地来这个小区,是今年5月的电梯事件——小区55部电梯因检测不合格被质监部门强制停运,4500多位业主爬了24天楼梯,轰动全国。那时候我隔三岔五要到都市枫林采访,记录这个小区电梯全停之后的百态。
本来以为,经历过电梯全停这样的大事件后,小区会相安无事些日子。没想到,又有意外发生了——小区因拖欠5万元水费,7月28日极有可能全小区停水!
这又跟电梯全停事件何其相似。
昨天,水业集团的《停水通告》就贴在小区南门保安亭,是早一天下午贴的,A3纸。昨天下午两点,40℃高温,进进出出的业主们行色匆匆,没有人关心门口贴了什么。
我在南门口待了半小时,拦访了10位业主,问起小区停水的事,大家都有点麻木,像在谈别人的事一样。
一位大伯说:哦,要停水啊,随它去!
一位大姐说:不晓得,也不关心。
一位大伯带着孙女打算出去游泳,“为啥要停?停了我肯定要找物业的。”孙女说,要是真停了,夏天没得洗澡,人都要臭死了。
业主孙先生喝着冰红茶,停了下来,谈了谈自己的看法:“为什么大家都这么淡定?停水不是我一个人的事情,这是大家的事,如果整个小区停水,肯定有人会跳出来,到时候大家该怎么办就怎么办。真要停了就找物业,买矿泉水让物业报销,呵呵。”孙先生说,水费没多少钞票的,有些业主可能在跟物业赌气,才不缴的。
孙先生的女儿听到停水的事,赶紧提醒:“老爸,这月28号我们不是要回老家避暑吗?……”
业主黄先生“嗖”地钻进车里,先打开空调再说,“这么热的天,停水哪里受得了啊?真要停了,我就住宾馆去。”
小区多少户人家没缴水费?在物业办公室,施经理递给我一份材料,“你看看。”
这是一份《2012年4月到2013年6月欠交水费总明细》,48页厚。物业代收水费总户数为1600多户,没缴水费的有1100多户,总欠费18万元。施经理说,物业已经垫付了13万元,没钱再垫付剩余的5万元了。
小区负责上门收水费的工程部陆工说,每次收水费,他常吃业主的闭门羹,业主不缴水费的原因也五花八门,大概可以归纳为五类:有的说物业服务不到位,连带水费也不缴;有的说水很黄、很脏;有的说水表不准;有的说要到年底才缴;还有的因为对楼下不缴能耗费有意见(小区规定3楼以下不用缴能耗费),因为水费跟能耗费打印在同一张单子上,所以一同拒缴。
这时,物业办公室进来一位大妈,刚从上海回来,来领垃圾袋,房号一报,原来她家也还没缴水费,“我们今年在这里住的时间不长,我们也不知道(欠了水费),我回去跟老头子说。”
我找到都市枫林业委会副主任李杰,欠这么多水费,到底怎么回事?
李杰说,不是大家不愿意缴,是根本没看到水费单,没水费单,该缴多少钱呢?是物业通知不到位。
我想就此打住,没有再问下去。这跟电梯全停事件给人的感觉很像,一问下去,恐怕又是物业跟业委会之间的相互扯皮。
说起电梯,我随便进了一幢楼的电梯,里面的临时合格证早已过期,正式的合格证怎么还没贴上?
后来听说,是因为小区还未支付特种设备检测院的检测费,共4万多元,李杰说,合同约定这笔费用从经营性收入里支出,可有的小区都是物业公司来出的……
施经理说,搞来搞去,最后吃亏的其实还是业主。
昨天下午2点,针对小区将停水的事情,街道、自来水公司、社区、业委会、物业和部分业主代表在街道开了个协调会,最新消息是,停水时间再延期10天,没缴费的业主请赶紧到物业补上。
但愿,都市枫林这次能再挺过一关,业主不再受折腾,我真的不想再为这些事去这个小区采访了!
- 首个宁波市级公租房小区交房 首批200多租户拿到门卡
- 小区边道路成货车“集散地” 居民诉严重扰民
- 湖州亮招治堵 小区机动车停放年内有望出台管理办法
- 海曙区因地制宜 创新方法破解老小区物管难题
- 小区2000多台空调 用电高峰变压器不堪重负频频跳闸
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。