昨天上午10点，一对来自汉口的小情侣在西湖边走着走着，女孩觉得有点头晕、胸闷，感觉像是中暑了。
刚好，他们路过湖滨的微笑亭，男孩赶紧扶着女孩走到亭子前，寻求帮助。
女孩脸色有点发青，志愿者赶紧让她坐下来，给她喝了1瓶藿香正气水、2杯酸梅汤，还给了她1包人丹。志愿者问她，需要打120吗？女孩子摆摆手，说不用了。吃下药后，女孩在微笑亭里坐了半个多小时，脸色慢慢红润起来。
离开前，女孩说，太谢谢了，杭州真好。
天太热，在西湖景区里游玩的也会吃不消。考虑到高温天气的特殊情况，西湖边6个微笑亭的工作人员特意为游客提供了更加周到的服务。
雷峰夕照微笑亭提供了大麦茶和胡庆余堂的养生消暑茶。每天，微笑亭的志愿者和保安，会跑到对面的净寺打来开水泡茶。早上8点就开始准备了，为的就是让凉茶多凉会儿，游客可以喝到不烫口的茶水。“我们这里游客量比较大，平时至少每天要准备10桶凉茶，这几天天热，一天要泡上十四五桶。”
其他5个微笑亭都有提供免费凉茶。在苏堤春晓的微笑亭，花港管理处的食堂师傅一大早就把配好金银花、陈皮、甘草的药材进行烧制，然后和已经凉好的开水进行冲兑。“天热凉茶的消耗量大，有时候烧的凉茶不够喝了，志愿者就会跑到附近单位取来热水，为游客提供开水。”花港管理处团委书记杨晓说。而平湖秋月微笑亭则会提供菊花茶，曲院风荷微笑亭提供的是荷花茶，柳浪闻莺微笑亭提供的是径山茶，湖滨晴雨微笑亭提供的是酸梅汤。
各个微笑亭都配备了更多的风油精、藿香正气水、人丹和创可贴。这些物品的消耗量最近特别大。
如果游客在景区游览时遇到身体不适或者有什么困难的话，可以拨打景区24小时值班电话：87179617、87179619。
(杭州日报)
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