浙江在线08月02日讯 “本以为下午三时以后你们才可能来检修,想不到中午12时你们就上门服务来了,我代表全院近百名老人感谢你们。”8月1日中午,当国网宁波宁海供电公司一市供电服务站党员服务队顶着37度的高温,为敬老院解除线路故障时,浙江宁海县一市镇敬老院院长陈焕林是一脸的感激之情。
一市镇敬老院有97名老人,年龄都在65岁以上,多数老人由于年老体弱或身体有疾躺在床上,空调、风扇是他们唯一的纳凉工具。上午10时,该院突然发生故障,空调不动,风扇不转,老人住的房间一下子闷热难受,烘的老人汗流直下。院长陈焕林急忙向一市供电服务站求援,由于站内职工全部外出抢修,一时无法上门服务,急得陈焕林是团团转。“再忙也不能忘掉老人,再热也不能让老人受热。”11时40分当抢修回站的三名党员服务队队员来不及擦一擦身上的汗,换一换湿透的衣服,党员服务队队长蒋诗超立即带领他们急赴敬老院。
此时,已是中午12时,老人都热得难以午睡,三名队员很快对室内线路、配电箱等逐项进行排查,发现是控制开关已烧,当即进行拆除更换,几十分钟以后,故障排除,空调、电扇再次徐徐启动,97名老人终于在清凉的房间安然入睡,而早已忘掉吃午饭的队员们才悄悄地驱车几十里山路奔赴另一个故障点。
像这样的服务是宁海供电公司党员服务队的一个缩影。自7月份以来,连续的高温给成千上万的老人生活带来了不便,“敬老院是我家,老人是爹娘。”宁海供电公司党委从7月初起,就开展了“敬老季”活动,要求18支供电服务站党员服务队在7月到9月期间,把“敬老爱老”作为服务主线。
前童镇敬老院有近130余名老人,由于空调用电量大增,线路存在着严重隐患,前童供电服务站的党员服务队利用休息天为该敬老院更换了线路,给每个老人的房间安装上了安全开关,使老人生活得更加舒坦。
桑洲镇敬老院由于时间年长,“隔三差五”要出现用电小故障,桑洲供电服务站的党员服务队在该院设立了党员服务驿站,专门指派一名党员职工为联络员,并利用夜晚时间组织党员服务队为该院新架室内电线,每幢房屋配上触电保护器,使70余名老人用电再也不用“提心吊胆”。
在西店、力洋等乡镇敬老院,供电服务站的党员服务队都设立了服务热线,经常上门结亲走亲,只要敬老院有故障,哪怕烈日炎炎,白天深夜,立到即修,绝不过夜。“如果敬老院的老人因缺电而吃不下饭,睡不好觉,咱们就是不孝,就有愧国网党员的称号。”长街供电服务站党员服务队队员范海军是这样道。
据了解,自7月份以来,宁海供电公司18支党员服务队的足迹踏遍了18个乡镇街道的每一个敬老院,服务人数达到154人次,排除各类用电故障63处,使近万名老人脱离了“烘烤”,享受了“阳光”下的那份清凉。
据悉,随着夏季高伏天的持续,宁海供电公司的18支党员服务队将继续走进敬老院,让万名老人凉爽度过“三伏天”。(张跃镪黄婉叶栋)
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