74名乘客虚惊一场无人伤亡，机场关闭9小时致800多名旅客滞留
可能是高温造成沥青道面软化，转道杭州的乘客拿到300元赔偿
浙江在线08月05日讯 昨天下午，网友“幽幽深深”发微博称，昨天中午12时，义乌飞成都的国航CA4538航班在起飞滑行过程中，滑过了头，直接滑入“防吹坪”内动弹不得。机上74名乘客虚惊一场，但无人受伤。
事故发生后，义乌民航局启动应急预案，立即关闭了机场，800多名乘客受到航班延误影响。到昨晚8点30分，飞往珠海的航班恢复出港，8点50分正式起飞。
事发后，义乌机场调集了大巴车把200多名国航CA4538航班上和其他航班延误的乘客转往萧山机场出港。其余乘客则被安排到附近酒店休息。
乘客亲历
意外：
乘客回忆飞机“出轨”
在机舱里待了四五十分钟
昨天，义乌机场一客机滑出跑道后，该客机上一位名叫“幽幽深深”的网友，第一时间发布了现场照片。她用微博即时播报的内容，在短时间内被大量转发。
昨天下午，记者联系上“幽幽深深”。她是位年轻妈妈，姓王，昨天本打算乘国航CA4538航班飞往成都，是带着孩子出去旅游的，不料却经历了一段由喜到惊的乘机体验。
“飞机原定的起飞时间是11点55分，11点35分左右，我们就登机了，后来舷梯也撤离了。”王女士说，“我正想，这次运气蛮好，航班没有延迟。”
飞机开始驶上跑道，可滑行到一半的时候，突然停了。“不少乘客以为要航空管制，我想等一下就等一下吧，总会起飞的，就眯上眼睡了。这一睡睡了三四十分钟，醒来发现，飞机还是没起飞。”王女士说，当时一机的人都一头雾水。
后来，飞机广播里传来消息，说由于飞机轮胎陷进跑道，为了减轻飞机的重量，需要乘客配合先下机。
下机后，王女士注意到，很多工作人员站在飞机周围，而“飞机已经滑出了跑道”，其中一轮胎陷进了沥青路面，好像没了气一样。
“后来我回想，滑出跑道的那一刹那，我倒没有感受到任何异常。”王女士说，随后乘客们就搭摆渡车回到了候机大厅。她算了一下， “从撤离舷梯出发到被通知下机，我们大概在机舱里待了四五十分钟。”
焦急：
赶往杭州改签机票
最早一班机也要等到晚上8点
被疏散到候机大厅后，机场方面让乘客凭机票去领取矿泉水、方便面和饼干。这时，不少乘客都忍不住了。
“有的人要求换机场改签，有的人想要先住进宾馆休息一下，有的人想等在候机厅，看看过一会儿飞机能不能修好。大家意见不统一，吵了很久。”
与王女士同机的小赵回忆当时的情景说，直到下午四点左右，他才和另外30多名游客坐上了前往萧山机场的大巴，这其中有不少是生意人，神色着急。
而包括王女士在内的同航班十几名乘客，则被安排到义乌当地一家宾馆休息。“到那儿估计也只能赶晚上9点以后的航班了。我不着急，所以决定还是在义乌等等看”。王女士说。
昨晚6点25分，从义乌机场坐大巴的30多名旅客，经过2个多小时的车程，终于到达了萧山机场候机厅。一下车，大家顾不上吃饭，先跑到值机柜台办理登机手续。
可是，昨晚从杭州飞成都的航班不多，一班晚上8点10分起飞，一班晚上9点25分起飞。也就是说，30名旅客至少还要在萧山机场多呆近2个小时。许多旅客本就一肚子的火，此刻再也按捺不住了。
周先生顾不上一旁的行李，挤进柜台中央，焦急地要求换最早的航班。他是在义乌做生意的商人，这次去成都有急事要办。“我本就没打算在成都过夜，本想到了成都机场，再转大巴去一个镇。可从上午9点折腾到现在，我人还没出浙江，能不着急吗？”周先生说，估计他到成都已经是深夜，太晚了。
无奈：
部分换机的乘客又被延误2小时
到达成都已是午夜
对带着两岁孩子出行的张女士来说，昨天的经历真是糟糕透了。漫长的等待中，成年人还能将就，靠机场发的方便面暂时垫垫肚子，“可宝宝能吃这些吗！”
张女士说，抵达杭州萧山机场后，宝宝已经趴在妈妈身上饿得哇哇直哭，口水直流。
昨晚7点15分，机场方面给这30多名饥肠辘辘的旅客送来了飞机餐和水果。旅客们不顾形象地拆开包装纸，就站在值机柜台和餐车边呼啦呼啦地吃了起来。
彭女士还拿着手机自拍吃饭的场景。她本打算去成都看望84岁的老母亲，弟弟和弟媳上午11点就开车去成都机场接她了，家人做了好多菜，等着她吃晚饭，结果一顿丰盛的晚餐变成了飞机餐。
最后，30名旅客分成了两拨，分别拿到了8点10分起飞和9点25分起飞前往成都的机票，每个人还拿到了300元的赔偿金，但大家都觉得补偿是小，回家是大。
昨晚7点40分，记者准备离开萧山机场时，发现原定8点10分起飞的3U8912又被延误两小时起飞，不知道刚刚还兴奋地持票准备过安检的小赵，得知延误消息后，脸上又会露出怎样的表情呢？
而另一边正在义乌当地宾馆休息的王女士，在昨晚8点左右接到了通知，滞留乘客最终改为搭乘今天上午10点的航班出发，会有大巴车来宾馆接人。“我还算淡定的，慢慢来就行了……就是让孩子伤心了。”王女士说。
记者调查
轮胎陷进防吹坪
昨天下午3点半，记者赶到义乌机场。
在2楼候机室的离港信息屏上显示，原定傍晚6点前起飞的所有航班都已延误，飞广州的两个航班直接取消，机场的广播喇叭里不时传来航班因机场关闭延误的致歉声。
赶去广州做生意的张先生，所乘坐的航班原定是傍晚5点25分起飞，他在下午3点40分就赶到了机场，8分钟后收到飞机延误的短信。而短信只告知他，飞机预计会在晚上8点35分起飞，而延误原因并没有提及。
昨天下午5点40分，机场一位姓吴的站长助理和一位办公室工作人员才作出了解释。
吴助理说，出事的飞机是国航的空客319型飞机(飞机号B2364)，在起飞滑行过程中，飞机滑出跑道端，结果陷入防吹坪沥青道面(为防止飞机发动机气流对地面的吹蚀，在跑道端外予以加固的规定地面)。他说，轮胎大约陷入地面10厘米不到，不过并没有对飞机造成损伤。
事故发生后，机场曾试图用牵引车把飞机拉出来，可试了几次都不行，只好等待杭州方面的增援。
“南航飞机的专用千斤顶，我们机场里是有配备的。但国航的基地在杭州，他们的救援人员和设备已经在路上了，下午6点左右就能到达。”吴助理说。
“义乌机场目前只有一条跑道，一架飞机卡住了，其他航班也飞不了。我们只好宣布暂时关闭机场，为此有8个航班受到影响。”吴助理说，对于受到影响的旅客已进行了妥善处理，到下午4点半前，已经安排200多名乘客到萧山机场换乘，其余600多名旅客被安排到酒店休息。
高温导致路面软化
这次事故是否存在驾驶员操作失误，或者是机场在设计上存在缺陷等问题？
吴助理认为，事故原因要等国航及上级民航局的专家调查后才能作出。而对防吹坪沥青路面软化的问题，吴助理认为可能是高温把路面晒融化了，在飞机滑过头进入防吹坪后，飞机轮胎就陷入路面里去了。
一直等到昨晚6点后，义乌机场仍继续关闭。
到了晚上6点35分，国航浙江分公司工作人员称，出事的飞机是按照程序滑行，初步了解可能是气温过高造成沥青道面软化，飞机轮胎陷入，为确保安全，机组终止了滑行，等待拖车，飞机未受损，机组、旅客平安，具体原因还要等待安监部门的核查。
昨晚8点30分，记者从义乌机场获悉，出事飞机已经被成功推出防吹坪。20分钟后，机场恢复开放。8点50分飞往珠海的航班正式起飞。
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