2:00~14:00、17:00~18:30,这两个时间段出行请尽早预约
浙江在线08月06日讯 拨个电话,就有免费专车接你去车站坐大巴,下了大巴还能免费送你到目的地。这样的好事已在杭温大巴线上实现。昨天,杭州长运集团透露,该服务推出近一个月,已经有约2万名旅客接受了该服务。
“旅客反响挺好的。”杭州长运客运一公司经理方礼平告诉记者,目前正酝酿在其他线路上推开。
7月25日,陈女士一家人从温州回杭州,在车站得知有这么一项免费接送服务。“我们有三个人,想想打车也不方便,就尝尝鲜了。”到了杭州汽车南站,车站给陈女士一家安排了单独的下客点,随后的送达服务让陈女士一家赞不绝口,“真不错。这么热的天,不用挤公交,也不用担心打不到车。”
与陈女士不同,王小姐是带着老人去温州游玩的,她选择了电话预约接送。“他们很准时,司机态度也很好。”当时王小姐也有些怀疑,“我担心到达目的地后,他们会收点钱。结果不仅没收一分钱,还主动问我们到达温州后要不要送去目的地。”
杭州长运客运一公司经理方礼平说,最初需要购买2张及以上杭温汽车票,且在同一接客和到达地点的,以杭州汽车南站、温州新城站为中心,车程在15公里以内预约免费接送服务,而且凭车票需要提前3小时向始发车站电话预约登记。之后,接受了旅客的意见,只有1个人,车站也可以试图帮忙组合送,也不一定要提前3小时。
但是有两点提醒:接送服务有两个时段是最忙的——12点到14点,这段时间天气最热,需要接送的旅客最多;17点到18点30分,这段时间因为是晚高峰,打车不便,需要接送的旅客也很多,所以请这两个时间段需要出门送达的旅客,尽早预约。
另外,旅客出行时间改变,最好尽早打个电话给车站,“现在大概有3%~5%的旅客预约了接送服务,但小车到达后,才说不去了。”方礼平说,预约服务讲的是诚信,今后这样的旅客会被列入“黑名单”。
预约热线:杭州汽车南站0571-88936600(24小时服务) 本报记者孙燕本报实习生储溪云
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