市中心的短租房源具备地段优势,为不少求职者、单位实习者、游客所青睐。
国内最早的短租网站——爱日租7月10日宣布关闭,这家生存仅仅两年零1个月的短租网被欧洲短租网站wimdu.com接管。
一石激起千层浪,尤其在这本不成熟的短租房行业里,这一轮的行业生存思考正在展开。
作为本土的企业,程途网(即将改名为“能租网”)创始人李响告诉记者,短租是一个介于酒店行业与租房行业的细分市场。爱日租的关闭更大程度上取决于企业本身决策存在偏颇,而非行业已走到了尽头。
李响曾与爱日租的高层有过接触与沟通。“对方与我的观点基本相同。”当记者提出是否可以采访当事人之时,李响表示,对方离开爱日租已久,不愿意对外发表看法。
搜房网COO、游天下短租网负责人刘坚也认为:“爱日租的关闭有三大方面的原因:外资投入,没有国内资源支撑,造成水土不服;企业管理本身存在问题;没有规模化地运作起来,投资心态存在问题。”
“短租目前还不是一个非常成熟的市场,尤其是在线短租,其最大的瓶颈仍在于人们对短租这一概念的信任度尚且不够。”但刘坚仍对其前景很看好,这需要两年甚至更长的时间,为了推广这一概念,7月起,游天下打出“出租我的客厅”口号。
同时,知名的短租平台——小猪短租,也打起了“出租沙发”口号。
暑假,本就是短租高峰时段。如火的夏天,短租“大佬们”也有意打一场突围战,将行业更快地推向成熟。
国内在线短租网站鼻祖倒闭
意味着行业走到尽头?
爱日租的跌倒引人关注,源于它在短租行业的地位——国内在线短租网站鼻祖。
人们往往会将第一个吃螃蟹的人与“首桶金”联系在一起,可爱日租却并非如此。“一直在烧钱,据说烧了将近1000万美元。”程途网创始人李响告诉记者,这并不是自己道听途说,而是与其高层接触后才得知的情况。
当记者提出是否可以采访当事人之时,李响说:“对方离开爱日租已久,不愿对外发表看法。他的观点与我基本相同。”
“这并不意味着行业走到尽头,而是企业自身的原因,由于爱日租并非创业公司起家,而是德国方投资,一旦对方撤资,资金链断裂,便没法生存。”李响说道。
搜房网COO、游天下短租网负责人刘坚也坚持:“爱日租的关闭有三大方面的原因:外资投入,没有国内资源支撑,造成水土不服;企业管理本身存在问题;没有规模化地运作起来,投资心态存在问题,‘快进快出’在这个不成熟的行业内,并不适用。”
尽管短租平台行业已经在国内走过两年多,短租则出现更久,然而行业却一直存在不少困惑。
“最大的瓶颈就是人们对短租概念本身的信任度不够,接受过程需要时间。”游天下短租网负责人刘坚深有感触,到底有多少人愿意接纳这一方式,这是一个比较大的挑战。这和当前很多人的心态有关,老外的街区是开放的,而国内很多人却反而愿意在自家院子搭起围墙。
“互联网虽然改变了很多人的行为方式,但是观念的改变需要很长时间。”刘坚说,这就像在淘宝买衣服,以前很难被人接受,而现在却成了普遍现象,这些观念会不断被人们认可。
小猪短租的创始人陈驰也坚持这一观点,在美国,没人敢拿走房东家里任何一样东西,因为他们的行为时刻与他们的信誉挂钩,诚信机制的建立已经足够完善了。
在程途网创始人李响看来,还有一个更为现实的问题需要解决,为何那么多消费者在短租极具价格优势的前提下,还是会选择酒店?因为房态不准确。
“为什么不准确?两种原因,一是房东不会操作电脑,不会进行信息上传与更新,除非线下一对一指导,否则这一问题很难解决,但这比例并不高;二是网站渠道太多,如今国内的大型短租平台少则有六七个,旅馆预定网站的数量更不计其数,房东很难同一时间将每个信息都进行更改。”李响说,这是目前网站在运作过程中,常常会遇到的难题。
此外,由于网络渠道较多和房东信息未及时确认等原因,订单的转换率低也成了不少企业的烦恼。李响坦承程途网从流量到下单的转换率仅1%,下单到成交的转换率也不足20%。“部分网站的转换率或许会再高些,但是整个行业都很难完全避免这个问题。”李响说,企业也正在用自己的力量去提升转换率。
出租沙发、客厅活动频出或成突围利器?
既然改变消费观念如此重要,为何不从自身做起?
记者在采访中发现,不少短租平台的创始人自身就扮演着“房东”的角色。最近,小猪短租的创始人陈驰就将自己在北京的房间租给了一对前来求医的母女,而对方之所以选择短租,是因为亲戚的推荐。
陈驰还讲起了身边不少短租的例子。他的成都同学为12岁的女儿买了一套精装修的新房子,考虑到新房子长租有损耗,闲置又太浪费,于是他以168元/天的价钱开始短租,一个月便接下7个订单,被租20多天,净赚3000多元。
在陈驰看来,选择短租的群体不同,有些是为了求职求医,有些则是出于商旅的目的;同样,房东的目的也不一样,一些出于社交的目的,也有人通过短租实现闲置资源的有效利用并盈利,当然也有一部分人是出于秉承着“分享”这一概念。
陈驰之所以身体力行地做起房东,既是利用闲置资源,也希望通过自己的行动影响更多的人。
为此,小猪短租便开始在全国范围内征集10000套沙发,进行“让陌生人住进家”的推广活动。华东地区的市场负责人金莉告诉记者,无论从订单量来说,还是房源的数量来说,华东地区都是目前全国市场反响最好的区块之一,目前,上海地区已经有上百位房东愿意出租沙发,情况虽然不错,但要全盘打破人们现有的观念,依旧任重道远。
游天下也于今年7月开展“出租我的客厅”活动,活动发起的原因是北京近期出台的一部针对群租房的租房新规。刘坚认为,这部分人的住宿需求并不会因为群租房被取缔而消失,80平方米的房子住25人,折射出一线城市低收入群体生活现状。在国外,一线城市空置资源利用已非常普遍,借宿也已经成为一种时尚的生活方式。
杭企研发软件试图打破房态不准
高成本孕育“种子房东”期待行业爆发
从细节入手,本地企业程途网也试图打赢这一场突击战。
创始人李响告诉记者:“在行业内,C2C或B2C模式的使用较为普遍,这会引发一个弊端,房客与房东之间往往有商榷价格的余地,存在大量价格泡沫。”带着“交易网站去泡沫化”的目的,李响决定逆向而行,采用竞拍的模式,让消费者来确定自己的预算范围,由房东“抢单”。这一模式从今年年初开始实行,目前初见成效。
李响还决定在8月推出一款新的房东使用软件,试图打破房态不准。“软件的开发主要是为了协助房东更便捷地更改租房信息。”李响表示,暂时还不方便公开其所有功能,直言“初期的软件只能具备基本功能,其他功能有待后续完善。”同时,李响表示,网站正在重新设计,并即将改名为“能租网”上线。
从业者的费尽心力,无不说明行业具有爆发潜力,不少平台开始高成本培养“种子房东”。
小猪短租华东市场负责人金莉眼中的“种子房东”必须具备一个条件:房东本身住在房子里,以非投资心态进行短租。“企业会竭力去寻找这些优质的房东,与其建立紧密的联系,用好的房源来推动行业发展。”金莉说道。
同样,游天下短租网也一直在寻找更多优质房源,并专人现场实景拍照。杭州市场的运营总监郭竹青表示,点对点沟通的过程确实需要不少人力物力,但不能忽视的是,房源(房东)是行业发展的基石。在与他们保持实时沟通的同时,公司还会每周定期进行全国视频会议,对运作过程中存在的问题进行分析并解决。
不少从业者已借此转向酒店业“擦边球”将在两年后成熟?
早在2004年,杭州就有一部分有心的创业者将目光转向短租,华先生就是其中一个,当初的他有意开发学校周边的短租资源,而当记者联系上他的时候,他表示早在几年前就转向酒店业。
“这是一个酒店与租赁业的擦边球,经营酒店,需要资质审批,工商、卫生等都存在门槛,房屋租赁业需要登记备案,而短租却没有明文规定。”华先生说,这也说明,行业在政策上依旧不够完备。因此,待积累一定资金后,华先生便正式转向旅馆经营。
记者连线了另一家杭州短期公寓租赁公司,对方也表示自己已经淡出了这一项业务。
“无论是工商注册,还是税收,我们都希望未来能够对行业有明确的定位。”小猪短租创始人陈驰表示,只有这样才能让行业步入成熟阶段。
“这个行业,有可能需要再花1-2年甚至更长时间的不懈努力,才能走向成熟。”游天下负责人刘坚表示。陈驰的愿望也是如此,企业目前还处于Airbnb的最开始三年阶段,种子用户的培育、人际间的传播、验证“分享经济”的可行性、做好创新传播理论的功课,这些过程,需要1年半到两年时间完成。
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