浙江在线08月07日讯 新西兰恒天然集团“乳清蛋白中检测出肉毒杆菌”事件发生后,多美滋婴幼儿奶粉温州地区市场发现问题批次奶粉200多箱。昨日,各大销售点的问题奶粉均已做下架或封存处理。专业人士提醒,买到问题乳品的消费者有权向生产经销企业要求退换、赔偿。
市工商行政管理局企业监管处副处长王贤林介绍,鉴于多美滋问题奶粉的发现点分布于鹿城与苍南,目前工商局已经派出两地的工商行政人员介入调查,同时紧急启动了食品溯源机制,力求快速、有效地解决此次乳品安全方面爆发的问题。
消费者买到问题乳品,如何获得合理赔偿?记者了解到,多美滋等涉事企业暂时没有具体方案。但浙江蓝汇律师事务所的吴建胜律师表示,乳产品它既然属于一种产品,消费者就有权向其生产经销企业要求退换、赔偿,若问题产品带有欺诈消费者的性质,则要加重赔偿。
也有消费者反映,个人通过“海外代购”渠道购买到问题乳产品,又该如何索赔?市消保委副秘书长王春平表示,由于代购产品直接涉及到海外生产厂商,已超越市级消保委的行政权限,若遇此类事件,消保委会向上级部门汇报,以征求合适的解决方案。至于国内生产的问题乳产品,消保委会帮助消费者与生产经销商进行协商,达成退换、赔偿协议,导致身体健康遭受损害的,则具体问题具体分析,跟踪帮助消费者达成有效赔偿为止。
雅培奶粉也“中毒”
昨天凌晨,国家质检总局发布公告称,8月5日晚,总局接到新西兰驻华使馆通报,新西兰恒天然集团为雅培(上海)贸易有限公司生产的两批次婴幼儿配方奶粉同样存在被肉毒杆菌污染的风险。产品名称:雅培幼儿喜康力(3段)900克/罐装,批号分别为:287834K402,287844K402,生产日期均为2013年5月2日,失效日期为2015年10月31日。国家质检总局已要求雅培公司履行主体责任,召回相关产品,切实保护中国消费者健康。
昨天,记者走访温州市区沃尔玛超市,在该超市未发现问题批次的“雅培”奶粉。
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