浙江在线08月10日讯 杭城连续高温，日供水量屡创新高，东苕溪水位下降，杭城用水量已经逼近供水能力极限。接下来，居民用水会不会出现紧张甚至受限?杭城哪些地方会出现停水？高温下，屋顶水箱内的水质是否受到影响？昨天，记者将市民一连串的疑问，“打包”给了杭州水务集团，杭州水务集团生产管理部副经理高建峰一一为大伙作解答。
同时，本报联合杭州市城管委(市节水办)发起“滴水感恩”公益竞赛，征集节水高招，如果你有什么高招，都请拨打本报96068热线或@钱报百科全问来参与。
高温天用水量剧增
主城区供水量已逼近极限
问：目前杭州供水的情况怎么样啊？
答：随着高温天气持续，杭城用水量不断上升，除了居民高温用水量大外，今年杭城抗旱保绿占了很大比例，7月30日杭州日供水量达到158.55万吨，创下杭城历史新高。
不过，杭城日供水量在8月1日出现分水岭，日供水量直降10万吨。但随着近日连续的高温，日供水量又渐渐爬上来了。
前天，杭城供水量达到156.41万吨，预计，接下来的杭城日供水量突破7月30日的可能性不大。
问：用水量节节攀升，杭州各大水厂顶得住吗？
答：杭城清泰、祥符、九溪、南星和赤山埠五大水厂，根据设计，日供水能力为170万吨，但由于南星水厂至下沙专线管道未贯通，目前实际日供水能力为160万吨。眼下主城区供水量已经逼近供水能力的极限，各大水厂已是超负荷在运作。
虽然今年夏季高峰供水形势严峻，但按照目前的情况来看，杭城用水缺口不太会出现，整体上可保证供需平衡，市民不用太担心。
东苕溪水位下降
不会影响城北供水
问：东苕溪的水位下降，用水会有影响吗？
答：杭州五大水厂，除祥符水厂原水取自东苕溪外，其他水厂原水均来自钱塘江。
虽然高温天对钱塘江的水位有影响，但不影响正常供水。连日来的高温使东苕溪的水位偏低，昨天的水位是1.11米，而历史同期东苕溪的水位一般在2—3米左右。在东苕溪下游入太湖的小梅口检测点检测到，昨天太湖的水位是1.31米，与东苕溪的落差使得太湖水倒灌至东苕溪，所以，即使东苕溪水位下降，也不影响城北供水。
问：会限制特殊行业、大型企业用水吗?
答：根据预案要求，一旦出现用水紧张时，将限制大型企事业单位，尤其是工业用水，保障城区居民的生活用水，企业要让水于民。但杭城用水目前还未出现缺口，暂时不会限制大型企业以及洗车、游泳馆等特殊行业的用水。
不过也希望，在杭城用水紧张的情况下，用水大户能够“避峰用水”，为泳池蓄水、高层住户水箱进水时，也尽可能避开早晚用水高峰，为高峰用水时期管网“减压”。
问：持续的高温天气，今年杭城抗咸顶潮的形势如何？
答：持续高温天气，也使今年杭城抗咸顶潮的形势比较严峻。目前，水务集团也已经在做一些应对咸潮的准备，比如对上游水库拒咸顶潮所需的下泄流量，早早做了预测研究；潮汛期间加强预警，并通过仪表监测和人工取样相结合的方式，精准掌握咸潮水质的变化等。
高层居民用水
会不会有影响
问：杭州哪些地方可能会出现停水的情况？比如高层住户？
答：近几年来，杭州供水的难题都集中在城东、下沙、老余杭和闲林等区域，而刚投入运行不久的火车东站原本就是供水低压区域，该区域的供水缺口将更大。所以在用水高峰时段，这些区域部分居民尤其是五楼及以上居民，家中会出现短时缺水现象。
要提醒的是，高层居民供水是通过小区物业的增压泵等设备二次供水，如果小区物业不事先对设备进行维护，可能会影响到正常用水。
问：一旦家中出现停水，市民该怎么办？
答：目前是夏季高峰用水，居民用水必须得保证，一般情况下水务集团不会大面积停水，如果遇到施工等特殊情况的停水，水务集团都会提前告知。市民如果遇到用水问题，可拨打杭州水务热线电话87826789。
如果发现违章用水现象，请及时向水务集团客户服务联系，经核实后，水务集团将对举报者给予一定的物质奖励。
楼顶水箱天天暴晒
水质会否受到影响
问：未装一户一表的居民，高温天气水箱内的水质是否受到影响？
答：一幢楼里，如果大部分居民安装了一户一表，用的人少了，水箱水滞留时间就长，容易形成“死水”，尤其是高温天气，一旦水箱内消毒的余氯消耗殆尽，水中的菌落总数等指标就会超标，水质就会受影响。
由于早些年，市政管网压力不足，无法安装一户一表，杭玻阔板桥社区居民的用水饱受“二次污染”的困扰。近日，杭州水务集团再次走进社区，为居民解决“一户一表”的难题，力争在8月底，让社区近1000户居民用上一户一表，喝上放心水。
今年底前，杭州主城区老旧多层住宅，将完成2.5万户家庭供水“一户一表”改造，取消1000只屋顶水箱。明年年底前，屋顶水箱将在杭州主城区彻底消失。
杭州已经取消市区(不含萧山、余杭区)已建多层住宅供水“一户一表、计量出户”安装费，标准为每户每表450元。居民申请一户一表改造，可直接去水务集团各营业厅办理，同时水务集团还增加社区办理通道。
问：夏季家中的自来水有股味道，对身体有影响吗？
答：高温季节是伤寒杆菌、痢疾杆菌毒等介水传播疾病的高发期，高温天气对水消毒不利，所以自来水中用于消毒的余氯含量会适当增加，但市民可以放心，含量都是严格控制在国家标准内。高温季节，杭城5家水厂24小时密切注意钱塘江、东苕溪，以及水库夏季藻类生长态势，对水质进行严密监控。
洗衣洗澡用水最多
有没有节水妙招
读者赵女士问：
平时洗衣服、做饭、洗澡用水最多，有没有节水的妙招？
钱江晚报答：
夏天衣服轻薄，建议用手洗衣服，可以节约大量水。另外少放点洗衣粉、洗衣液，也可节约水。用洗衣机的话建议满桶再洗，分开两次洗就多耗水。
洗澡的话，冲淋如果长时间不间断放水，会浪费大量水。冲淋时，可间断性地放水，打肥皂时，就可以关掉水龙头。盆浴后，水可用于洗衣、冲洗厕所、拖地等。
做饭烧水时，避免烧水时间过长，水蒸汽大量蒸发。用自来水冲洗瓜果蔬菜时，避免时间过长。炊具上有油腻，先用纸巾擦除，再用水洗，可节水。另外，水龙头可开得小一点。
冲马桶其实挺费水
有没办法省一点
读者周先生问：冲马桶其实挺浪费水，想问问有没有办法可以节省点水呢？
钱江晚报答：
有这样三个方法可以调整坐厕用水量：
1.定期检查水箱配件主要部件是否因水中浸泡时间过长，导致老化有滴水现象，要做到及时更换配件防止漏水。
2.打开水箱盖，调节进水阀浮球高低位置控制水箱的贮水量，使坐厕冲水时减少排水量。
3.在水箱内放入灌满水的塑料可乐瓶来控制水箱的用水量，需注意的是，可乐瓶需固定水箱角落处，以防止封水橡胶盖无法正常回落造成漏水。
天气热用水量大
能介绍些节水小窍门吗
网友“想飞的小鱼”问：
天热感觉用水量很大，能不能介绍一些节水的小窍门？
钱江晚报答：
比如说洗菜，一盆一盆地洗，不要开着水龙头冲，用淘米水洗菜，再用清水清洗，不仅节约了水，还有效地清除了蔬菜上的残存农药；
洗衣服、洗物件、洗水果的时候建议用洗衣盆洗，别开着水龙头冲；
洗衣水可能会有好多盆，可以用来洗拖把、再冲厕所，给室内外地面洒水降温的水别用清水，可以用洗衣水；
家里浇花，宜用淘米水、茶水、洗衣水等；
水龙头使用时间长有漏水现象，可用装青霉素的小药瓶的橡胶盖剪一个与原来一样的垫圈放进去，可以保证滴水不漏。（孙燕）
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