阿里巴巴旗下的中国雅虎向邮箱用户发布通知称,雅虎邮箱将于今年8月19日停止服务,此后用户的邮件和相关设置都将被删除且无法恢复,建议用户注册一个全新的阿里云邮箱。
就因为雅虎邮箱的用户下滑到第六位,就因为不赚钱,雅虎就单方面宣布关闭邮箱,这样的新闻一出,引起网友一片哗然。作为企业,“经济利益至上”似乎无可厚非,但有些规则秩序、信用承诺是不应被摒弃的,毕竟,网络世界从来都不该是瞒与骗的世界。
犹记得2007年,雅虎声称自己的邮箱是“史上首款终身邮箱”,当时的豪言壮语,至今仍在网上广泛传播。可是,仅仅6年过去,一切便换了模样。此时雅虎单方面关闭邮箱的决定,让我们看到了网络的虚无与缥缈,哪怕是大公司的承诺,也居然如此不负责任,也可以这样出尔反尔。可以说,雅虎单方面关闭邮箱,是对自己当初承诺的背叛,是没有信用可言的。
遗憾的是,在如今的网络上,的确充斥着各种大放厥词的宣传,如果依照“连广告都信你也太傻了”的心态,这的确是用户“太傻”。但是,广告宣传“白屏黑字”,且挂着大公司的头衔,我们怎能不相信呢?如果所有“白屏黑字”都不足信,那么所谓的声明、承诺又有什么意义呢?可惜,现实总是不断挑战和冲击着我们的底线,foxmail邮箱关闭如此,如今雅虎邮箱关闭同样如此,这些失信行为凸显着网络信用的尴尬。
我们承认,雅虎关闭邮箱确实有无奈的成分,或者说是市场竞争的结果。但是,在当初做出承诺时,能不能不要夸大其词?在为了吸引用户时,能不能保持足够的谦卑与谨慎?可以说,雅虎关闭邮箱既是对用户的一个警示,也是对企业的一个教训,企业在宣传自己的产品时,理应三思而后行。我们无法阻止一些企业走向衰败,但完全可以阻止企业宣传中的“虚假承诺”,而后者,显然是需要规范和纠偏的。
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