浙江在线08月19日讯 16日11时19分，甬城智慧城管微博收到网友＠含小宇＿Xy反映：江东区新河路351号宁波牌水表专卖店门前人行道上的交通隔离桩倾斜。微博值班人员当即与江东区智慧城管中心取得了联系，该区城管局立即安排相关工作人员到现场进行了修复。15时16分，这一因地砖破损而倾斜的隔离桩修复完成。在开展党的群众路线教育实践活动中，市城管局从市民关心的“小事情”做起，着力破解城市管理的各项难题。
日前，市城管局党委班子成员分头走进社区，与广大市民群众进行面对面的座谈，认真听取了他们的意见和建议。市城管局局长李谦说，此次面对面座谈听到的都是群众关心的“小事情”，如路面窨井盖下沉、人行道车辆乱停乱放、小区里大树参天影响采光、夜宵摊夜夜扰民等，但这些“小事情”却与他们的生活密切相关，直接影响着他们的生活质量。
在随后举行的全市城管系统读书会上，市城管局确定下半年将以“六小十题”为抓手，以服务民生为底线，全力破解群众所想所盼的身边问题：从满足群众期待的“小愿望”理起，从事关群众切身利益的“小事件”抓起，从影响群众日常生活的“小案子”办起，从有损市容街貌的“小环境”治起，从危及公众安全的“小隐患”整起，从造成群众不满的“小细节”改起，切实解决井盖维护安全、市政道路坑洞、道路积水、盲道侵占、车辆无序停放、占道经营、渣土车违规拉运、绿化带缺失、城市夜间照明、水龙头水质等“十大问题”。
目前，一桩桩一件件贴近广大市民切身利益的“小事情”正在逐步予以解决：今年计划完成整治的60条背街小巷已完工3条，开工实施53条；中心城区累计劝阻教育无照流动经营行为6.2万余起，跨门占道行为6.9万余起，市容秩序不断改观。市区两级完成道路人行道修复3.5万平方米，道路完好率在90%以上，路灯亮灯率在98%以上。中高层住宅二次供水设施改造正在加快推进，今年年底前全部完成，确保广大市民都能喝上同样优质的自来水……
李谦在接受记者采访时说，群众需求无小事，因此全市城管系统只有坚持贴近民生、贴近百姓、贴近生活，推进精细化管理，把工作的着眼点放在实实在在帮助群众解决具体问题、办具体事情上，把老百姓的身边急事、眼前难事办好，办到群众心坎上，让群众得到实实在在的利益，才能赢得群众的信赖。
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