浙江在线08月22日讯 昨天,市房管中心宣布推出微信公众账号“宁波房管”。市民加了微信后,通过手机,就能预先了解包括二手房过户、申请出具“限购”证明等在内的40余类房产办证事宜,在办理时分别需备齐哪些证件、资料;同时,还可得到包括“首套房、二套房如何认定”等在内的近30个常见问题的答案。
这是市住建委两大窗口单位———市房管中心和市住房公积金管理中心,已推行和将要推行的诸多便民服务举措中最新的一项。“两家窗口单位是市住建委践行党的群众路线教育实践活动的‘桥头堡’,平时一直注意收集前来办事市民的意见和建议,并在这个基础上,不断改进相关业务流程。到目前为止,两大窗口推出的便民服务项目已经超过20项。”市住建委主任郑世海介绍说。
这20多项便民服务,主要涉及房产办证、住房公积金提取及贷款两大类内容,目的都是为了让市民办事能够更加方便、快捷。
其中,在房产办证方面,为方便不熟悉办事流程的市民,市房管中心除了新推出微信助手外,还在办事大厅新设置了温馨服务站,即把相关业务科室负责人的“办公桌”搬到大厅,现场为市民答疑释惑、协调处理特殊情况。接下来,市房管中心还将推出“虚拟办事大厅”,市民在去现场办事前,可以先在网上模拟一遍,以免跑空趟;即将推行的“网上预约办证”服务,则可让市民随到随办、免去在大厅等候之累。
在公积金提取、贷款方面,市住房公积金管理中心推出了众多的创新业务,包括大病、租房可提取公积金,允许将商业贷款转为公积金贷款,委托提取公积金逐月自动还贷,将公积金贷款限额提高到80万元、贷款年限延长至30年等。现在,市民可在网上随时查询自己公积金账户中的余额,下一步还可实现在网上先虚拟申请公积金贷款;对于办理公积金相关业务所需的资料、办事流程等,则可预先拨打12329热线了解。
同时,两大窗口单位均已实行“无午休”工作制度,市民在中午休息时间也可上门办事。市住房公积金管理中心还特别推出了“夏季夜市”,在7月至9月的每周五晚上7时至9时,照常接待市民办理公积金提取、贷款业务。对于一些因重病在身、行动不便而无法亲自到现场办理的特殊人群,两大窗口单位均提供上门服务。
- 江干区或将政府收购服务的模式延伸到民办幼儿园
- 岱山县电力公司三进军营贴心服务驻地部队
- 宁波开通房产交易微信服务 房屋交易有疑问微信来解
- 宁波市住建委两大窗口推行20多项便民服务
- 宁波房管中心开通微信服务 可通过微信查询多项服务
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。