这场拉锯战用了各种网络工具，目前仍是胶着状态
卫生局向市民求“智慧”：大家集思广益一起斗“黄牛”
浙江在线08月29日讯 宁波人看病有多难？前几天，有网友在论坛吐槽：孩子生病，他叫了10个亲朋好友一起抢号，结果一个都没抢到。
听了这样的抱怨，很多人开始质疑：号源是不是被黄牛抢了？是不是卫生局不作为？
昨天，看到帖子，宁波市卫生局的工作人员只能叹气——跟黄牛的这场拉锯战，他们任重道远。
从2011年年底，卫生局一场声势浩大的整治行动后，“黄牛”的身影终于从医院的挂号窗口前消失了。但随着专家号开始在网上开放，黄牛们找到了新的战场。这一次，双方你来我往，战线越拉越长。
“我们陆续实施了很多措施。但黄牛在暗处，我们在明处，很被动。”这名工作人员说。
比如在宁波很有名的中医董幼祺。他一天会放出70个专家号。
为了这70个号，卫生局跟黄牛的斗智就没停过。
其实，宁波市的门诊号不算难挂，“一号难求”的现象主要集中在部分名中医身上，尤其是全国名中医董幼祺专家。他的专家号一度炒到两百多元一个。
2011年10月，宁波市中医院为整治“黄牛”，也为了方便市民挂号，将董幼祺专家的专家号全部放到网上预约。以前在门诊窗口抢号子的黄牛，因此消停了一段时间。
但不久，卫生局工作人员在一家论坛上看到有人在售卖董幼祺医生的号源。卫生局与“黄牛”之间的交锋正式拉开序幕。
“黄牛”出招：在论坛上公开卖号源
卫生局应招：缩短专家号预约时间
当时，宁波市所有的专家号都提前一周预约，客观上给“黄牛”兜售专家号提供了充裕的时间。工作人员们想到的第一个办法是：将董幼祺的专家号调整至提前一天开放。
调整作出后，网上兜售的消息少了，但“黄牛”却没有消失。一些“黄牛”直接在医院门口卖号；还有一些，病人把身份信息提供给他们，委托他们挂号。普通病人想抢到一个号，仍然很难。
“黄牛”出招：用秒杀工具网上抢号
卫生局应招：修改后台系统设置，处处设限
为什么“黄牛”总是能抢到票？卫生局工作人员很快发现，“黄牛”在使用秒杀工具抢号。
卫生局开始了网上作战。先是修改后台系统设置，如果一台电脑在几秒之内发出请求超过一定次数，系统即判断为电脑自动刷屏，不予挂号。
紧接着，一场没有硝烟的战斗打响了——
发现有人用同一个手机号抢走了多个号，卫生局就限定一个手机只能挂一个号。
发现有人同一个ip地址抢走了多个号，卫生局就限定一个ip只能挂一个号。
后来黄牛开始使用代理服务器，卫生局就采取技术手段，由代理服务器生成的ip地址，不予挂号。
……
几招过下来，黄牛们终于蔫了。卫生局工作人员说，之前抢号高峰时，有过一分钟收到1.5万条挂号线程请求的记录。但是现在，线程最高记录下降到了一分钟3000条。
“黄牛”出招：抢了号再退号，利用时间差倒号
卫生局应招：知名专家号，不能退
谁知今年3月份，又一个怪现象出现了：供不应求的董幼祺专家号，每天居然都出现大量退号，高达号源的三分之一。
而且，每次有一个号子退出来，就马上会有另外的人把号抢走。
一番调查，卫生局的工作人员发现，这其实是“黄牛”在倒号。他们先把号子抢到手，再跟“下家”说好，这边一退号，那边“下家”就去抢号。因为时间掐的好，这些号基本上都会被指定的下家抢到。
卫生局发了狠，规定董幼祺的预约号源不予退号。
卫生局还设想，如果此法可行，将推广到其他黄牛猖獗的专家号源上。
卫生局出招：增加短信验证程序
结果——能抢到的号子少了，“黄牛”开始加价
然而，黄牛很快又发现了一个漏洞：就算抢到号子，如果15分钟内不在网上付费，系统就会收回这个号。
于是，他们又开始新的倒号——跟“下家”说好，一过15分钟，赶紧来抢。
为了对付他们，市卫生局的工作人员只能提高抢号难度，加了一道手机短信验证程序。“每一个号子都要输入短信验证码。这样黄牛想一次抢多个号子就有点难了。”
可前些日子，他们听到消息，黄牛们雇了一些“网络高手”专门操作挂号系统和短信验证，速度远比普通市民要快。
另一个消息是，董幼祺专家号的“黄牛价”从原先的每个100多元上涨到250元。“这说明黄牛抢号的成本增加了。另外，能抢到的号子少了，为保证收入，他要提高价格。”市卫生局工作人员分析道。
“敌暗我明”的战争实在难打，卫生局向市民求良策
跟“黄牛”的拉锯战，为什么打了这么久？
市卫生局工作人员总结，最主要原因是黄牛在暗处，卫生局在明处。
一个让人哭笑不得的现实是，每次他们拿出一个新措施，就有“黄牛”以市民身份打来投诉电话，要求他们解释。
就算明知对方身份有问题，他们也不得不把整个措施的原理、作用一五一十告诉对方，再眼睁睁看着“黄牛”利用这些解释，开始想新的拆招方案。
而“黄牛”手中有什么牌，他们只能靠猜，一头雾水。
昨天，卫生局的一名负责人告诉记者，这一年半的时间，他们为整治网上“黄牛”，陆续出台的大小措施有近10项，虽然取得了一定成效，但想彻底打垮“黄牛”，太难了。
目前，他们正在酝酿新的整治措施和方案。这名负责人说，他们非常欢迎市民积极的献计献策，大家集思广益打击“黄牛”，把更多的专家号资源留给真正需要的病人。
市民有好的建议可在新浪微博上@宁波卫生或@钱报宁波城事，也可以发送到卫生局门户网站局长信箱或拨打本报热线87917666。
“这么多人的力量，总会想出好的办法。”这名负责人说。
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