浙江在线08月29日讯 家住北仑的谢先生前天下午先后在建行的两个点开户办一样的银行卡,但收费却截然不同,这让谢先生百思不得其解,于是就给媒体打了电话。
当天下午,为了孩子上幼儿园缴费的事,谢先生先在北仑大河路上的建设银行大碶储蓄所办了一张“健康龙卡”。当时工作人员收了10元钱的年费以及10元钱的开户起存费,一共20元。
办好卡后,谢先生与幼儿园联系。老师说为了取钱方便,希望谢先生在离幼儿园最近的一家建行去办卡。于是谢先生就将原先办的卡注销了,又在幼儿园附近的建设银行大碶支行办了同样的“健康龙卡”。令谢先生不解的是,这次银行没有收10元钱的年费,但却收了30元的工本费,再加上10元开户起存费,总共40元。
两家相距不远的建行办完全一样的银行卡,收费却相差一倍?谢先生困惑不已。
昨天上午,记者陪同谢先生一起去建行大碶支行了解情况。
支行一位姓贺的负责人解释说,家长替孩子办这种“健康龙卡”,年费是可以免掉的。如果开户时收了年费,在与幼儿园核实后也是会返还的。至于30元的工本费,按照银行规定是要收的。但是如果客户办银行卡时,同时启用了两样银行的产品,比如开启了活期储蓄、定期储蓄等,这样,就可以免收工本费了。现在,谢先生办的卡只开启了活期储蓄一个产品,于是大碶支行就收了30元工本费,这是按规定办理,没有过错。而前一家储蓄所之没有收工本费,也许是认为谢先生已开启了两项以上的银行产品,于是就免了工本费。
这位负责人表示,如果谢先生愿意,可以增办一项其他的产品,比如定期储蓄等,这样工本费就能退还。
谢先生对银行的解释表示满意,说近期会去办理相关手续。
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