除了诊间结算,今年2月份起,杭州市中医院的病房里还可以完成出院结算。(资料图片)
浙江在线09月11日讯 去大医院看病,很多人最头痛的就是排队。怎么解决这个问题?如果解决不了,怎样让我们去看病的人,尽量能少排一点时间?
昨日一早,在杭各家省级大医院的院长们,在杭州市红会医院体验了一次“智慧医疗”。
从门诊大厅开始,自助挂号、拿着市民卡在诊间结算付款、住院费用也能床边结算,“难怪大厅排队的人少了。”根据该院23.44万人体验结果,使用市民卡这个新功能,至少平均为每位患者节省了30分钟看病时间。
记者昨日获悉,包括浙江医院、省人民医院、浙大一院、浙医二院等13家大医院在内,在今年年底将全面推广门诊“诊间结算”这一便民举措。但住院病人出院时仍需去收费处结算费用。
“诊间结算”就是患者拿到医生开出的药单、检查单之后,不用再去收费窗口付费,可以在看病的医生电脑前刷卡支付医保之外的自理费用。这张卡就是市民卡。
记者了解到,自智慧医疗诊间结算服务在杭州市级医院推出以来,截至9月8日,已有99.76万余人次体验了这项服务,包括出院时床边结算,平均使用率已达到48.89%。
杭州市红会医院院长何革说,一张市民卡,能开发出来的功能非常多。比如以后患者在医院的停车费、食堂就餐、便利店购物等,都可以通过市民卡结算,就医更方便。
省卫生厅厅长杨敬则算了这样一笔账,2012年,浙江各类就诊病人是4.5亿人次,简化流程,每人仅在排队上就减少30分钟,那么一年相当于减少了7500万人次的就诊时间。
“病人在医院逗留时间少了,牢骚会少,秩序会好,医院的压力也会减轻。”这笔帐算下来,让在杭的省级大医院院长们都很动心。
“各家医院以前各有一张就诊卡,以后多卡合并,边诊疗边付费,在全国同类系统是最先进的。”负责技术架构的浙江联众公司总经理苗涛告诉记者,要让医院的挂号、医生的诊室都能刷市民卡,技术上可不容易,刷卡接口、交易接口实现畅通无阻,很多技术都是国内首创。
记者了解到,为了推广这项便民服务,9月30日之前去杭州市红会医院开通市民卡“智慧医疗”服务,还会送10元充值券。当然,在其他市级医院也都可以开通这一功能哦。
昨日,13家省级医院和11家市级医院还向社会作出十项承诺:强化“民本卫生”理念、推广诊间结算服务、减少患者重复检查、实施多元化预约挂号、改善住院患者服务流程、提升社区卫生服务水平、推进“阳光用药”工程、增强医院收费工作透明度、落实文明服务准则、强化卫生行风建设。
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