浙江在线09月11日讯 9月11日上午11时26分，在国网宁波宁海供电公司西店供电所的营业大厅里，突然涌进了六名客户，有要求按照峰谷表的，有查询电费的，更有人提出了他家里的线路破损要求供电所派人整改的要求，面对客户，营业人员端上了茶水，脸带笑容地解答了各类问题，直到12时20分，这群客人才满意而去。这批特殊的客人，不是当地群众，也不是上级暗访人员，而是宁海供电公司专门从31名公司行风监督员中挑选出来的一支行风建设“挑刺队”。
据宁海供电公司党群部监察专职人员介绍，今年，国家电网公司董事长、党组书记刘振亚在公司“两会”上提出了扎实开展服务提升工程的要求，宁海供电公司为不断加强行风建设和提升优质服务，在局行风监督员队伍中组成了一批以社区、企业、农村代表为主的督查队，这批生面孔的督查队自4月份以来，每月一次对17个乡镇的供电所和供电服务站进行暗访，收到了事半功倍的成效。近阶段，是各供电所和供电服务站面临浙江省创建“群众满意基层站所(办事窗口)”评审复验的关键期，宁海供电公司又一次邀请宁海县纠风办、文明办及各部门的行风监督员组织一支“挑刺队”，专门对基层站所及营业窗口进行寻事找茬，让行风在阳光下接受“烤验”。
在宁海供电公司的全权委托下，这支“挑刺队”经常突击到生产现场，工作施工点跟踪，走进办公场所、值班室考查工作状况、行为举止，时常在下班几分钟前到窗口，观察劳动纪律，检验服务态度，不放过行风建设中的任何“蛛丝马迹”。
“岔路供电所吗？高速公路桑洲岭隧道有一根线路断线倒地，能否快点来检查一下，否则容易引起触电事故。”在甬临高线桑洲段，“挑刺队”队员模仿三门方言打去了电话，十几分钟后，五名抢修人员很快而至，“不错，这么短时间就到现场，说明供电部门职工应急抢险机制是快速有效的。”针对莫名其妙的队员，“挑刺队”当场给予了肯定和赞扬。
在前童供电服务站，“挑刺队”队员把自己打扮成观光客，询问了站内职工的各自工作性质，辖区的企业数和村数，行风建设的相关制度，得到满意的回答后，他们都点头认可，但对园内的卫生不如意也提出了意见，直到答复整改后，他们才悄然离去。
在“找荐挑刺”中，这批“挑刺队”还主动走访了企业和农村，发放了意见征求表，看到绝大数满意的意见后，他们称心地把意见反馈表返回给了宁海供电公司纪委。
“从这三周的暗访、考察、巡视中，宁海供电公司的行风建设确实抓得很紧很实，职工队伍的服务态度令人满意，廉政建设卓有成效，政府、企业和老百姓都表示肯定和认可，我们‘挑刺队’也可以满意交差了”，宁海供电公司行风监督员、宁海县纠纷办主任童富强在反馈中高兴地这样道。
据信，为了使公司行风建设长效有实，宁海供电公司纪委将进次聘请一批社会上的老干部、老党员为公司的行风监督巡视员，以切实提升行风和优质服务的大提高。
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