浙江萧山供电优质服务如“春风拂面”
2013年09月13日 17:21:22
浙江在线09月13日讯 “师傅，你常去党山供电服务站办业务吗？”9月13日，笔者前往“中国最美供电所”国网杭州市萧山区供电公司党山供电服务站一探究竟，途经党山镇中沙村时，笔者“逮到”一名当地的村民俞建刚，了解情况。“很少去。”俞建刚的回答，让笔者有些出乎意料。
“那你平时有用电方面的问题，是打95598的咯？”笔者追问道。“没打过。”俞建刚的又一回答，让笔者更是一头雾水。
还“中国最美供电所”呢，村民都很少去，美在哪呢？这里的村民又是怎样享受电力服务的呢？笔者越想越纳闷。
“用电有问题我们就找朱志伟，一个电话，他准能帮我们解决问题，大伙手机里都存了他的号码。”俞建刚看出了笔者的“心事”，连忙解释道，“有时，忘了交电费什么的，他还会及时提醒我们。”俞建刚口中的朱志伟正是该村的台区经理，这让笔者嗅到了一丝“美”的韵味。
车子一路前行，很快来到党山供电服务站。在门口的展示窗，“金杯银杯不如百姓的口碑”的标语十分显眼，还有那些爱心帮扶、上门服务的照片，散发着优质服务的美感。
“站里的员工除了完成职责内的日常工作外，还有一张特殊的‘排班表’，便是为五保户、孤寡老人等特殊群体长期提供用电查询、现场检查等服务。”站长宣月锋介绍道，“大伙还免费为各行政村安装了农业脱粒插座，定期巡查农排线路，确保农忙用电可靠。”
听到这，笔者不禁感叹：“该站的优质服务就像春风扑面而来一样，带给客户清新与舒畅，展现出一种秀美。”
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