浙江日报讯日前，省公安厅负责人走进湖州市公安局接访室，与3位信访人作了一次面对面交流。
35岁的杨女士在家属陪同下走了进来，神情有些紧张。“先喝口水，慢慢说，我们都在认真听。”省公安厅负责人说。杨女士一下打开话匣子。原来，她的丈夫在湖州一家酒吧右眼被砸伤失明。她和丈夫指认出伤人者，但由于证据不足，当地检察机关决定不予批捕。杨女士认为，正是由于民警办案时没能及时保护好相关证据，才使伤人者逍遥法外。
“这反映出少数办案民警在收集证据过程中可能存在不重细节的问题。只有从注重细节入手，才能提升公安机关的执法公信力。”听完后，省公安厅负责人表示，要对杨女士丈夫的案子再次展开细致侦查。
教育实践活动中，省公安厅以“增进与百姓的感情、增强心中百姓的分量、拉近与百姓的距离”为主要内容，组织开展一系列机关民警基层走亲连心活动，征集人大代表、政协委员及公安特邀监督员，以及基层干部群众的意见和建议。
同时，省、市、县三级公安机关一改以往负责人开门接访的形式，变“开门接访”为“集中下访”，对新发信访问题进行“会诊”，以便及时解决。还与省公安厅门户网站及“网上办事大厅”、微博、QQ群、在线视频访谈、“短信评议台”等网络互动载体相结合，接受群众评议。
省公安厅对于发现的问题，做到“五个不放过”，即问题症结没有查清不放过，纠正不到位不放过，责任没有追究不放过，群众不满意不放过，长效防范机制没建立不放过，切实从源头上、根本上、机制上解决长期存在的问题。接下来，省公安厅将陆续开展各项有公安特色、和群众切身利益密切相关的活动，真正让公安民警了解群众的真实想法和诉求，为做好新形势下的公安工作奠定坚实的群众基础、凝聚广泛的群众力量。
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