浙江在线10月04日讯 “我累得腰都直不起来了。”昨天,横店荣驿国际青年旅社的贺阿姨扒拉一下乱糟糟的头发,感慨道:“还好客栈目前只有28间房,最饱和也就能住90多人。”
昨天上午,一轮客人走后,刚过50分钟,第二波客人就陆续到了,我用最快速度收拾房间,但是客人们还是在大厅等了一会儿。
“这个房间你看看,除了脏,还有味道,得开窗吹个半天才能住进新客人。”贺阿姨指着桌上吃剩下的方便面汤盒、挂在垃圾桶边的香蕉皮。
然后,她拎起已经染上了汤汁的浴巾,“又要报废了,这个又洗不掉,我要是老板我就罚客人钱。”作为一名员工,贺阿姨对酒店的归属感特强,完全已经调节成老板模式。
这还不算最糟糕,“我印象最深的一次,是一家三口来住,他们离开后,我和另外一个阿姨花了3小时才把房间打扫完。”贺阿姨好像调对频道的收音机,“吧啦吧啦”和我说事。
“那天,当我开门进行退房查房手续时,我傻了!”
“他们居然把楼上的床搬到下面,楼下客厅的东西都搬到了楼上。”贺阿姨的横店腔普通话顿时高了几个分贝,“一家三口住了三天,一直没让我们进去打扫,原来就是这个原因。”
“我赶紧告诉前台。”她说,一家三口的妈妈理直气壮地解释,女儿还小,怕女儿摔下来,就把楼上楼下换了一下。
“他们倒是方便了,我和另外一个阿姨把床搬上去,再把家具换下来,多费力啊。”贺阿姨一边擦着桌子一边和我说话,动作利索得很,原本脏兮兮的桌子已经被打扫得差不多,“那两口子挺能干,把我们的床和家具这样搬上搬下,没点动静。”
我走到楼下,旅社老板赵晖正用对讲机和贺阿姨说话,“浴巾这个月报废了十几条,客人要是再这样搞,肯定吃不消。”
“这还是小事。前阵子,有8个年轻人居然偷了我两条被子。”赵晖说着,自己也笑了。
原来这8个年轻人定了4个标准间,但第二天他们忽然要退掉两间房,说是大家想聚聚聊天,“我们这样的青年旅社一般不会拒绝这种要求。”赵晖忽然想到什么,冲着对讲机那边的贺阿姨说,“阿姨,点下被子枕头。”
“我有点过敏了,哈哈哈。”赵晖摸了摸头皮,笑着告诉我,那一晚,两间房要加四条被子,结果第二天因为疏忽查房,“我那两条可爱的被子,就跟随他们的新主人一起离开了旅社。”
被子都被偷走了,何况旅社里那些公共用品,比如整瓶的洗手液、防蚊水、液体蚊香等等,经常被客人顺走。赵晖摇了摇头。
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。