老百姓有事三分钟赶到 常山“全科警察”叫得应
2013年10月23日 04:03:28
浙江在线10月23日讯 “百合大酒店门口发生一起交通事故，附近单位速去查看……”日前的一个上午，常山县特巡警大队民警郑慧伟及两名同事正在街上巡逻，从对讲机中接到指令，立即调转车头赶往现场。
不到3分钟，郑慧伟一行来到事发地点，发现是一辆小轿车和一辆电瓶车发生碰撞。询问、记录、拍照，三人驾轻就熟。2分钟后，事故车辆被移到路边，交通恢复正常；5分钟后，处理结果给出，双方均表示接受。从当事人报警到处理结束，不到10分钟一起交通事故纠纷便即解决。
特巡警调解交通事故，这是常山县打造“全科警察”带来的新变化之一。与许多地方相似，警力不足一直困扰常山，民警数量占当地人口比例仅万分之八，而不同警种的职能划分，又让有限的资源得不到充分发挥，处警慢、事难办，群众很有意见。对此，常山县在今年初推出“三警合一”制度，整合城区内特巡警、派出所、交警等警力，在治安巡逻、矛盾调解、交通疏导、事故快处等常见警情上，打破警种限制，打造一支“一警多能、一警多用”的“全科警察”队伍。
原来是各管各的，如今却是“一事多人管、一人管多事”，常山老百姓发现警察更叫得应了。作为“全科警察”，出现警情，首先考虑的不再是谁的辖区、该由谁来管，而是谁离得近，能第一时间赶到，城区内处警时间压缩到了3分钟以内。而处警快了，矛盾纠纷就少了“发酵”的空间，上半年街面违法犯罪案件下降了50%。在最近的一次调查中，常山群众安全感、公安工作满意度分别达97.63%和96.78%。
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