受伤的其中一名医生,捂着流血的手臂。
浙江在线10月26日讯 昨天,我省医疗圈里讨论最多的话题之一,是温岭一医院医生被患者捅伤事件,大家在哀悼逝者、祈祷伤者快点康复时,不断反思是什么造成医患矛盾的加剧。
据温岭市公安局通报,昨天上午,温岭市第一人民医院发生一起故意伤害案件,3名医生在门诊室为病人看病时被一名男子捅伤,其中耳鼻咽喉科主任医师王某某因抢救无效死亡,另外2人还在抢救中。
导火索 怀疑手术不成功心存怨气
昨天上午8点多,温岭市箬横镇浦岙村的连恩青(男,33岁)来到温岭市第一人民医院耳鼻咽喉科门诊室,寻找曾经为他做过鼻内镜下微创手术的蔡朝阳医生讨说法。
此前,连恩青在温岭市第一人民医院做了鼻内镜下鼻腔微创手术,术后一直觉得手术不成功,于是去做CT确认,结果CT显示正常,可他还是对结果产生怀疑。医院建议他,如果他对医院的CT结论存在异议,可去相关部门反映。
连恩青接着去了温岭市第一人民医院行政科投诉,此后又去做了3次CT,均被告知无异常,医院认为手术是成功的。但连恩青始终觉得身体和没做手术之前一样,不成功,并到外面医院做了检查,结论是没做好。
“几次CT检查,加上来回路费及到外面医院复检的费用,连恩青意外开支了几千元,感觉温岭市第一人民医院忽悠了他,心里由此产生怨气,他一直想向医院讨个说法。”一位接近连恩青的知情人士对记者说。
讨说法 持刀捅伤3名医生
昨天上午医院上班后,连恩青再次走进医院找蔡朝阳医生讨说法,恰好蔡朝阳不在。
“连恩青是来寻找之前的主治医生蔡朝阳的,但蔡朝阳当天休息,不知道怎么回事,他就拿出匕首,捅伤了在场的耳鼻咽喉科主任医师王云杰。”当时在门诊室打扫卫生的工作人员林某说。
家住温岭市太平街道的李小姐昨天上午刚好也在门诊室看病,连恩青逃跑时就从她眼前跑过。“现场的另外一名医生上前阻止,也被捅伤了。后来连恩青又跑到CT室再将医生江小勇捅伤。就看他从我面前跑过去,后面两个保安在追他。后来报警了,警察过来把凶手制服。”李小姐心有余悸地说。
目击者李小姐说,由于蔡朝阳医生不在,医院派王云杰和另一名医生出面调停,王云杰苦口婆心地劝导连恩青,结果连恩青拿出匕首就捅:“王云杰在逃跑时脚崴了一下倒在地上,凶手扑上去就是一阵乱捅,王医生顿时倒在血泊之中。”
目击者陈先生也证实,凶手连恩青在3楼耳鼻喉科行凶后,跑到一楼,径直去找CT科原来给他写诊断结果的医生,那个医生正好也不在,连恩青便随便捅了其中一名叫江小勇的医生。
温岭警方通报称,目前,王云杰因抢救无效死亡,另外2人还在抢救中,其中一人伤势严重。警方还透露,连恩青曾因精神疾患在上海入院治疗。
目前,连恩青已被警方刑事拘留,案件仍在调查之中。
业内 医患矛盾仅靠保安是治标不治本
针对暴力事件近年来频繁在医院中发生,本周,国家卫计委等部门出台文件,规定医院保安数量按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量3‰的标准配备。对此,全国人大代表、台州医院院长陈海啸认为,这个做法只能是治标不治本。
针对这起恶性疾患纠纷,陈海啸表示,发生这样的事件,让所有医务人员寒心。
陈海啸说,“医闹”一般都有所预谋,事先备好行凶工具,而医生却毫无防备,在事发突然的情况下,医护人员想防都防不住。救人的医生,反过来却毁在患者手里,真是社会的一大悲哀。
“像我们医院1500张床位,若配七八十个保安人员,你说这个成本支出多大?我总在想,把病人当作小偷、犯人一样防范,那一定是在犯错误。”陈海啸代表说。
温岭市委党校教师慕毅飞非常赞同陈院长的意见。他表示,现在医患纠纷很多,但由于技术原因所致的纠纷所占比例却没有想象中多,最关键的原因还是诚信度下降,双方互不信任。“这导致医生在实施治疗的时候,他会以规避矛盾、避免风险为第一选择,而不是以治好病为第一选择,从而加剧医患之间的矛盾,所以从根本上解决医患矛盾已经是刻不容缓”。
慕毅飞说,患者与医生的关系,并不是商家与消费者的关系。病患如果把“无商不奸”、“消费者是上帝”等逻辑,习惯性地映射到医患关系中,“医生无良”的错误设定,终将瓦解医患之间最基础的信任。
诚然,如果医生把所有病人都当成“医闹”,人人自危,那么医者的“悲悯之心”也终将被毁掉。
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