浙江在线11月30日讯 自从铁路部门在2011年6月份推出12306网站，并且逐步推行网上购票方式后，登录12306网站网购火车票成了许多人购买火车票的第一途径。
不过让很多人头疼的是，之前在12306铁路客服网站购票支付时，只能选择使用网上银行支付票款，而目前国内流行的第三方支付平台支付宝却没有在选择项中。
另外，因为铁路部门宣布12306网站是铁路部门唯一的正规网络购票渠道，但每逢长假繁忙时，网站就常常卡壳，在上面买个票还得排队，时间稍长的都要半小时以上，排了队也不一定能买到票。
在此期间，各种火车票代购网站纷纷出现，层出不穷。一个多月前的10月24日，淘宝网也在淘宝旅行页面推出了代购火车票业务，然而仅仅一天之后，这个页面就黯然下线。
不过现在广大小伙伴们有福了。昨天，中国铁路客户服务中心官方网站(www.12306.cn)发布了一条公告，这条名为《关于12306网站新增支付宝支付服务功能的公告》说，自11月30日起，中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行，旅客网购火车票新增一种支付方式。
增加了支付宝购票方式后，大家在12306网站购买火车票时，在支付页面上就可以选择工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁银通卡和支付宝中任一方式支付票款。如果想用支付宝支付的，只须点击“支付宝”付款，并输入支付宝账户名和支付密码，就可以通过支付宝账户进行支付。
通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时，尚未取票的可通过12306铁路客服网站或到车站窗口办理改签或退票手续；已取票的旅客需到火车站窗口办理改签或退票手续，退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户，不退现金，同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。
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